We maken met zijn allen steeds minder gebruik van contant geld. Doordat transacties sneller, eenvoudiger en als het kan contactloos moeten, wordt cashless betalen op steeds meer locaties de standaard. De opkomst van cashless betalen is gestart in 1988 met de komst van de pinpas. Sindsdien zijn de mogelijkheden van cashless betaaloplossingen steeds verder ontwikkeld en is het nu heel normaal om met je mobiele telefoon te betalen of een ander soort wearable af te rekenen. In de grafiek hieronder is te zien dat 2015 het kantelpunt was , toen werden er voor het eerst meer betalingen met de pin gedaan dan contante betalingen. En deze verhouding komt alleen maar verder uit elkaar te liggen, totdat contant geld op een dag misschien wel helemaal verdwijnt. Wij hebben 5 grote voordelen van het gebruik van cashless betaaloplossingen op een rij gezet, waardoor jij misschien wel de stap naar een volledig cashless locatie wil maken.
Bron: Betaalvereniging (2021)
1. Cashless zorgt voor een hogere omzet
Doordat steeds meer mensen cashless (willen) betalen, raden wij zeker aan om in ieder geval gebruik te maken van minstens één cashless betaaloplossing. Door je gasten af te laten rekenen op een cashless betaaloplossing zijn er minder handelingen nodig, je hoeft geen rekening te houden met de teruggave van wisselgeld en je verhoogt direct de transactiesnelheid. Dit zorgt automatisch voor kortere wachtrijen op jouw locatie. Wanneer er geen of kortere wachtrijen zijn, doen mensen eerder een bestelling. Zo kan je meer mensen in een kortere tijd voorzien. Daarnaast zorgt een cashless betaling ervoor dat mensen minder besef hebben van de bedragen die ze uitgeven waardoor bestellingen groter zijn, of er sneller nog een extra bestelling gedaan wordt.
2. Geen problemen meer met contant geld
Het aantal locaties dat volledig cashless is stijgt steeds harder. In sportkantines wordt bijvoorbeeld nog maar 20% met contant geld betaald en 80% van de betalingen zijn cashless. Drie jaar geleden was deze verhouding nog zo’n 40% contant om 60% cashless. Corona heeft hier natuurlijk een groot aandeel in gehad, maar ook voor corona zagen we deze verhouding elk jaar steeds verder naar cashless verschuiven. Om geen omzet mis te lopen kan je dus haast niet meer om cashless betalen heen.
Daarnaast is een cashless betaling bijna 3 keer zo snel als een contante betaling. In de teruggave van contant geld worden makkelijk rekenfouten gemaakt waardoor er uiteindelijk een kasverschil ontstaat. Maak je jouw locatie volledig cashless en is jouw betaalsysteem gekoppeld aan jouw cashless betaaloplossing, dan gaat dit allemaal automatisch en zijn fouten hierin verleden tijd. Ook zijn er ondertussen cashless betaaloplossingen met kassasoftware in één. De ideale oplossing om mobiel te bewegen, weinig hardware aan te schaffen, maar wel een cashless betaaloplossing én kassa op jouw locatie te hebben.
3. Cashless zorgt voor meer veiligheid op verschillende gebieden
Door het gebruik van een cashless betaaloplossing is er minder contant geld aanwezig op jouw locatie. Hierdoor ben je minder aantrekkelijk voor diefstal of een mogelijke overval. Daarnaast loop je bij betalingen via contant geld het risico dat er met nep geld wordt betaald, volledig overgaan op cashless betalen voorkomt dit.
Ook gekeken naar hygiëne zijn cashless betalingen en al helemaal de contactloze betalingen veel veiliger. Door corona hebben we gezien dat er op veel locaties, supermarkten zijn hier een goed voorbeeld van, werd opgeroepen alleen nog maar contactloos te betalen. Alle maatregelen werden genomen om zo min mogelijk contant geld aan te hoeven nemen en nu zien we dat dit op de meeste locaties wordt voortgezet.
4. Inzicht en overzicht creëren dankzij cashless betalen
Wanneer er op jouw locatie alleen cashless betaald kan worden, dan heb je altijd inzicht in je omzet. Doordat alles digitaal gaat, is de totale omzet eenvoudig terug te vinden. Dit is niet het geval bij contante betalingen in combinatie met een kassasysteem die niet digitaal is. Pas wanneer het contante geld is nageteld en afgeroomd weet je hoeveel omzet je die dag hebt gedraaid. Ook dit is weer foutgevoeliger en er zijn meer handelingen nodig om inzicht in je totale omzet te krijgen.
Maak je wel gebruik van een digitaal kassasysteem met een gekoppelde beheeromgeving in combinatie met een cashless betaaloplossing, dan heb je op ieder moment van de dag, realtime het inzicht dat je nodig hebt. Denk aan wanneer deze omzet is gedraaid, dankzij welke producten en op welke manier er is betaald. Kortom, het gebruik van een cashless betaaloplossing en een digitaal kassasysteem helpt mee aan het creëren van een duidelijk overzicht van je gedraaide omzet en alle transacties.
5. Werk efficiënter en zorg voor minder personeelskosten
Hoe lang is personeel er mee bezig om het contante geld in je kassa te tellen? Tijdens het vastleggen van de omzet moet er worden nageteld, gecheckt en gekeken worden of er niks fout gaat. Dit neemt onnodig veel tijd in beslag van jou of je personeelsleden. Met het aanschaffen van een cashless betaaloplossing, of misschien zelfs een volledig cashless locatie te worden, kunnen stappen zoals het natellen van de omzet worden geschrapt. Zo kan je je personeel dus meer of ander werk laten verrichten of kan je minder personeel inplannen waarmee je de personeelskosten verlaagt.
Contact
Wil je meer weten over de mogelijkheden van onze cashless betaaloplossingen? Neem contact met ons op door te bellen naar 030 2307811 of door te mailen naar info@twelve.eu. Onze specialisten staan voor je klaar om alle mogelijkheden met je te bespreken.
Download hier onze brochure!
Ben jij na het lezen van deze blog benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Kies de branche waar jij actief in bent en download onze brochure.
"*" geeft vereiste velden aan
