Kassa
Pin & betalingen
Beheer & inzicht

KLANT

PRODUCTEN

DGTL maakt cashless betalen mogelijk met het kassasysteem van Twelve

DGTL maakt cashless betalen mogelijk met het kassasysteem van Twelve

Als één van ’s werelds duurzaamste festivals zoekt DGTL voortdurend naar slimme, toekomstgerichte oplossingen. Met de kassasystemen van Twelve verloopt elk betaalmoment soepel en razendsnel. Geen tokens, geen contant geld, maar volledig cashless. Zo behoudt DGTL maximale grip op data, voorraad en duurzaamheid.

Over DGTL

DGTL is één van de grootste events van Apenkooi en staat wereldwijd bekend als het meest duurzame festival ter wereld. Jaarlijks trapt Twelve samen met Adyen het festivalseizoen af bij DGTL, waar innovatie, muziek en duurzaamheid samenkomen. Sinds 2017 vertrouwt DGTL op de kassasystemen van Twelve om iedere editie weer op hoog niveau te draaien.

De uitdaging

Bij een festival van deze omvang zijn snelheid, stabiliteit en flexibiliteit essentieel. DGTL wilde volledig afscheid nemen van tokens en overstappen op een cashless betaalsysteem dat piekdrukte, korte transactietijden en lastminute wijzigingen moeiteloos aankan. Het systeem moest onder alle omstandigheden blijven werken, ook bij extreem hoge volumes.

De oplossing van Twelve

Twelve leverde een kassasysteem dat specifiek is ontwikkeld voor grote evenementen. De systemen presteren stabiel, zelfs tijdens de drukste momenten, en verwerken betalingen zowel online als offline. Alle verkoopdata stroomt direct door naar een centrale database, waardoor het DGTL-team realtime inzicht heeft in omzet, voorraad en verkoopdynamiek.

In samenwerking met Adyen biedt Twelve een volledig cashless betaalervaring die perfect past bij de duurzame visie van DGTL. Minder plastic, minder papier en een efficiëntere festivaloperatie die zowel bezoekers als medewerkers ontlast.

Resultaat

Met de kassasystemen van Twelve beschikt DGTL over een volledig cashless, razendsnel en uiterst betrouwbaar betaalsysteem dat piekbelasting moeiteloos aankan. De realtime inzichten helpen het team om voorraad en verkoop nauwkeurig te sturen, terwijl de soepele samenwerking en flexibiliteit van Twelve zorgen dat zelfs lastminute wijzigingen probleemloos worden verwerkt. Het resultaat: een toekomstbestendige betaaloplossing die past bij DGTL’s hoge standaarden op het gebied van innovatie, beleving en duurzaamheid.

“Als we last minute een verzoek hebben, denkt Twelve altijd met ons mee.”

Sep Berghoef

Brand Partnerships Manager bij ID&T voor o.a. DGTL

Veelgestelde vragen

Volledig cashless werken is eenvoudig met Twelve. Je schakelt de betaaloptie contant uit op de kassa en accepteert uitsluitend pin- en mobiele betalingen. Voor sportclubs, evenementen en andere drukke locaties biedt de Twelve Cashless-module een complete oplossing, inclusief passen met tegoed. Meer informatie over de Cashless-module vind je hier.

De kassasoftware van Twelve is ontwikkeld voor maximale continuïteit en werkt zowel online als offline. Ook bij een tijdelijke internetstoring kun je zonder onderbreking blijven verkopen en afrekenen. Zodra de verbinding is hersteld, worden alle transacties automatisch en veilig gesynchroniseerd, zodat je altijd beschikt over volledige data.

Het kassasysteem accepteert alle digitale betaalmethoden, waaronder pinpassen, creditcards, betaalpassen, contant, op rekening en mobiele betalingen. Uiteraard kunnen ook contante betalingen worden verwerkt, of juist contactloze betalingen. Meer informatie over contactloze betalingen en de voordelen lees je hier.

Ja, bij Twelve bieden we training en begeleiding aan als onderdeel van het onboarding proces. Onze kassasystemen zijn ontworpen op gebruiksvriendelijkheid, zodat zowel vast als tijdelijk personeel snel aan de slag kan. Bij de installatie ontvang je online trainingen, en daarnaast staat er een uitgebreide helpdesk voor je klaar voor support na de installatie. Onze helpdesk kan je via deze link bereiken.

Het kassasysteem van Twelve is ontworpen met focus op gebruiksvriendelijkheid en snelheid. Dankzij de overzichtelijke interface en aanpasbare sneltoetsen kunnen medewerkers, vrijwilligers en uitzendkrachten binnen korte tijd zelfstandig bestellingen verwerken. Daarnaast heb je altijd realtime inzicht via de beheeromgeving, zodat je gemakkelijk de controle houdt over producten, bestellingen en omzet.

Ja, de software van Twelve biedt diverse integratiemogelijkheden met andere systemen om processen te automatiseren en tijd te besparen. Je kunt eenvoudig koppelen met systemen zoals boekhouding, personeelsplanning, voorraadbeheer, etc. Deze koppelingen zorgen voor een efficientere bedrijfsvoering.

Neem contact op

Onze POS- en kassaexperts hebben inmiddels al meer dan 10.000 locaties aangesloten, en staan jou graag te woord.

Plan een demo in

Wil je een online demo? Of heb je liever een afspraak bij jou op locatie? Wat voor jou het beste uitkomt. Onze POS- en kassaexperts plannen graag een afspraak met je in. Je kunt natuurlijk ook altijd even bellen.

Boek een demo

Of probeer onze kassatour

Klik zelf door onze software tijdens deze online kassatour. Ervaar de gebruiksvriendelijkheid en kracht van Twelve.

Doe de tour