Laat gasten zelf bestellen op een kiosk
Direct zelf bestellen en betalen
Met de kiosk van Twelve zorg jij ervoor dat jouw gasten zelf kunnen bestellen en betalen. Er komt verder niemand aan het bestelproces te pas. Zo nemen rijen af en neemt de doorvoer toe.
Gebouwd voor drukte en betrouwbaarheid
Drukte leidt vaak tot lange wachtrijen. Lange wachtrijen leiden tot ontevreden bezoekers, gefrustreerd personeel en gemiste omzet. De kiosk van Twelve lost dit alles in één klap op.
Upsells zijn ingebakken in de kiosk
De kiosk biedt slimme upsellcombinaties aan tijdens het bestelproces. Hiermee verhoog je jouw gemiddelde orderwaarde. Zo verlies je niet alleen minder omzet tijdens drukte: je verhoogt deze juist.
Kortere rijen, hogere doorloopsnelheid
Wanneer jouw gasten op hun eigen tempo bestellingen plaatsen en meteen betalen bij de kiosk, vermijd je lange rijen. Jouw gasten zijn tevredener en de doorloop gaat stukken sneller.
Overzichtelijke indeling
De meeste kassasoftware is onnodig ingewikkeld. Moeilijk te begrijpen en niet gebruiksvriendelijk. Bij Twelve staat de gebruiker centraal en is de software lekker overzichtelijk ingedeeld.
Flexibele integraties en koppelingen
Koppel het kassasysteem eenvoudig aan je boekhoudprogramma, personeelsplanner of loyaltyprogramma. Of breidt het systeem uit met één van de vele andere Twelve producten.
Makkelijk te begrijpen
Vrijwilligers en tijdelijke krachten kunnen zonder training direct met het kassasysteem aan de slag. Binnen 1 minuut. Iedereen begrijpt meteen hoe het werkt, wat hun ervaringsniveau ook moge zijn.
Inzichten via de beheerknop
Via de beheerknop van het kassassyteem krijg jij realtime inzicht en grip op alle gewenste data. Denk daarbij aan omzet en verkochte producten. Handig voor het plannen van je voorraad, toch?
Snelle afhandeling en betaling
Wil jij jouw gasten zo snel mogelijk helpen? Er is geen sneller POS- of kassasysteem dan dat van Twelve. Zowel qua transactiesnelheden als het afhandelen van bestellingen.
Een plug-and-play kiosk voor significant snellere service
Plug-and-play systeem
De kiosk van Twelve werkt op basis van een plug-and-play implementatie, mét een gepersonaliseerde huisstijl. Wij stemmen samen met jou af hoe het startscherm eruit moet zien, inclusief merkkleuren en logo.
Overzichtelijke interface
De gebruiksvriendelijke, overzichtelijke interface van de kiosk is door iedereen te gebruiken. Zelfs wanneer gasten nog nooit eerder zo’n apparaat hebben gezien, vliegen ze door het menu en hebben ze zo besteld. En afgerekend.
Integraties met hele ecosysteem
Je kunt de kiosk combineren met andere Twelve producten zoals het kitchen display system, pick-up scherm en beheer en inzicht. Zo lopen voorraad, bestellingen, en bereidingstijden altijd synchroon.
De toekomst van bestellen
Bij meer en meer plekken zie je self-service producten als onze kiosk terug. Onze klanten zijn lyrisch over hoe zij meer mensen kunnen laten bestellen en betalen, zonder dat daar meer personeel voor nodig is.
BRANCHES
Twelve is perfect voor branches waar hoge piekdrukte, tijdelijke uitzendkrachten en lange rijen de norm zijn.
Veelgestelde vragen
Jazeker! De kiosk is verbonden met de beheeromgeving van Twelve. Dit betekent dat je gemakkelijk vanuit één centraal punt kan opschalen naar een kassa, pin, kitchen display system, pickup scherm, en meer.
Ja, de kiosk ondersteunt meerdere talen. Als klant kun je zelf kiezen in welke taal de kiosk wordt weergegeven. Momenteel zijn Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans en Italiaans beschikbaar.
Onze kiosk is ontworpen voor maximale flexibiliteit. Hij kan vrijstaand op een paal staan, als desktop op de balie of bar worden gezet, of strak tegen de muur worden geplaatst. Zo is hij overal praktisch inzetbaar, zelfs bij beperkte ruimte.
De selfservicekiosk van Twelve vermindert de werkdruk voor personeel doordat gasten zelfstandig bestellingen kunnen plaatsen en afrekenen. Hierdoor is minder bedienend personeel nodig en kan het beschikbare personeel efficiënter worden ingezet.
Meer informatie over de kiosk vind je hier: https://www.twelve.eu/product/kiosk
Jazeker! Je kan het design en de indeling van de kiosk helemaal naar eigen wens maken. Denk aan productnamen, afbeeldingen, labels of het toevoegen van extra supplementen. Zo zorg je ervoor dat klanten, gasten of leden altijd een optimale gebruikservaring hebben.
Een goede eerste stap is het inzetten van een selfservicekiosk. Hiermee automatiseer je het bestelproces, verkort je wachttijden en verbeter je de klantervaring. Zo leg je een sterke basis voor een moderne horecabeleving.
Een bestelzuil (kiosk) versnelt het bestelproces, vermindert wachtrijen en verhoogt de omzet door een efficiëntere doorloop. Daarnaast ontlast de kiosk het personeel en verbetert het de klantervaring. Genoeg redenen om te kiezen voor een bestelzuil!
Neem contact op
Onze POS- en kassaexperts hebben inmiddels al meer dan 10.000 locaties aangesloten, en staan jou graag te woord.
Plan een demo in
Wil je een online demo? Of heb je liever een afspraak bij jou op locatie? Wat voor jou het beste uitkomt. Onze POS- en kassaexperts plannen graag een afspraak met je in. Je kunt natuurlijk ook altijd even bellen.
Of probeer onze kassatour
Klik zelf door onze software tijdens deze online kassatour. Ervaar de gebruiksvriendelijkheid en kracht van Twelve.