Contactloos betalen, hoe werkt het precies?

Tegenwoordig is dit dé manier van betalen: contactloos via je pinpas, telefoon of andere wearables. Super eenvoudig en snel open je je telefoon of je pakt je pinpas, houdt deze tegen het scangedeelte van de pinautomaat, en de betaling is afgerond! Je pincode invoeren is verleden tijd, waardoor je nog sneller klaar bent met het betaalproces. Eind 2022 was al 89% van de elektronische betalingen contactloos (KVK, 2022). Op naar 100% contactloos betalen in 2023? Lees meer hierover in deze blog over contactloos betalen!

Hoe werkt contactloos betalen?

Contactloos betalen is in een aantal eenvoudige stappen gedaan. Nadat de producten zijn aangeslagen op de kassa en je het seintje op de pinautomaat krijgt dat er afgerekend mag worden, houd je de pinpas of je telefoon tegen de pinautomaat. De automaat leest de NFC-chip, het saldo wordt gecontroleerd en vervolgens is de transactie geslaagd. Doordat de transactie gemiddeld slechts 3 seconden duurt, gaat dit veel sneller dan wanneer je een pincode moet invoeren of zelfs met contant geld betaalt. Doordat er geen direct contact is met de betaalautomaat is contactloos betalen ook een stuk hygiënischer.

Verschillende manieren van contactloos betalen

Contactloos betalen kan op veel verschillende manieren, maar twee van deze manieren zijn het meest populair:

         Contactloos betalen met pinpas

Berend Jan Beugel, voorzitter van Betaalvereniging Nederland, gaf aan dat eind 2022 zo’n 30% van alle pintransacties zonder pinpas werden gedaan. Dat betekent dat er ook nog veel transacties wél met een pas gaan. Met je pinpas betaal je snel; je hoeft vaak geen pincode meer in te voeren en hoeft hem alleen tegen de NFC-lezer aan te houden. Wel zijn er limieten ingesteld tot welk bedrag je dit kan doen. Hoe dit werkt, lees je verderop in deze blog.

         Contactloos betalen met telefoon

Dat van alle pintransacties 30% zonder pinpas ging, zegt ook wat over de andere mogelijkheden die er zijn op het gebied van contactloos betalen. Eén van de populairste manieren is het betalen met je telefoon. Sinds 2013 wordt in alle telefoons dezelfde chip als in je pinpas geplaatst. Hierdoor is het sindsdien ook mogelijk geworden om met je telefoon te betalen. Dit kan op een iPhone via Apple Pay en op een Android telefoon via Google Pay. Eén keer je pinpas instellen en je hebt je pinpas via je telefoon altijd op zak! Hierdoor kan je altijd mobiel betalen bij een POS-terminal.

Natuurlijk zijn er ook nog andere manieren van contactloos betalen, zoals met je Smartwatch, met je creditcard of andere wearables. Maar betalen met een pinpas of telefoon worden momenteel het meest gebruikt.

Wat zijn de voordelen van contactloos betalen?

Het aantal contante betalingen daalde in de afgelopen 12 jaar met ruim 75%. Een enorme verandering die laat zien dat (contactloos) betalen met je betaalpas, telefoon of andere wearable behoorlijk populair is geworden. Contactloos betalen brengt dan ook veel verschillende voordelen met zich mee. Welke dat allemaal zijn? We hebben er een aantal onder elkaar gezet:

• Contactloos betalen biedt de hoogste transactiesnelheid. Je hoeft niet te zoeken naar contant geld of te wachten op je wisselgeld. Daarnaast hoef je in de meeste gevallen geen pincode meer in te voeren om de transactie af te ronden.
• De lage kosten per transactie. Voor ondernemers is dit heel interessant. Deze betalingen kosten minder geld dan contante betalingen. De gemiddelde betalingen voor contactloos pinnen zijn 17 cent, dit is het goedkoopste van alle betaalmethoden. Voor pinnen met het insteken van de betaalpas is dit namelijk 18 cent en contante betalingen kunnen oplopen tot wel 49 cent (KvK, 2022).
• Contactloos betalen is veilig. Je persoonlijke gegevens zijn versleuteld, er zijn limieten aan vastgesteld en niemand die mee kan kijken bij het intypen van je pincode. Meer over veilig contactloos betalen lees je hieronder.
• Dit is de meest hygiënische manier van betalen. Er is geen direct contact meer met de pinautomaat en je bent niet met contant geld in de weer waardoor er geen bacteriën worden overgedragen.

Is contactloos betalen veilig?

Contactloos betalen zorgt voor meer veiligheid. Deze manier van betalen is een stuk minder vatbaar voor scammers, het is namelijk veel lastiger om gegevens van je pas af te halen. Nu denk je misschien: ‘Wat als iemand langs mijn telefoon komt met een (pin)apparaat en de gegevens of geld via de chip eraf haalt?’ Voor scammers is dit scenario niet interessant. De bedragen die zij hiermee van jouw rekening kunnen halen zijn relatief laag en de risico’s zijn daarvoor veel te groot. Daarnaast zijn je persoonlijke gegevens versleuteld, waardoor het kopiëren hiervan behoorlijk lastig wordt.

Om dit op je telefoon extra te beveiligen kan je verschillende manieren instellen voordat je pinpas tevoorschijn komt. Bij Apple of Google pay doe je dit bijvoorbeeld door middel van een pincode of Face ID. Zo is jouw digitale pinpas altijd veilig!

Wat zijn de limieten aan contactloos betalen?

De limieten aan contactloos betalen verschillen per bank. Vaak is het ingesteld dat je tot €50,- contactloos kan betalen en daarboven moet je wel je pincode invoeren. Daarnaast komt er na een aantal keer contactloos betalen ook een veiligheidscontrole tussendoor. Dit is vaak nadat je in totaal €100,- hebt betaald door middel van contactloze betalingen. De pinautomaat vraagt dan om je pincode in te voeren ter controle. Dit is ook een stukje extra veiligheid die hiermee ingebouwd wordt. Bij de meeste banken kan je het bedrag van €50,- wel verhogen, maar dit moet je wel zelf instellen bij je bank.

Waar kan ik contactloos betalen?

In Nederland zijn er bijna geen locaties meer waar je niet kunt pinnen. In de supermarkt, op je sportvereniging, in een restaurant, op de markt, noem maar op. In de meeste gevallen hebben deze pinautomaten ook een speciaal beeldmerk, die kenmerkt of je contactloos kan betalen. Tegenwoordig is het zelfs zo dat je contant geld kunt pinnen bij een geldmaat door middel van contactloos betalen. Waar je precies contactloos kunt pinnen is te herkennen aan het tekentje met vier gebogen streepjes en een handje met een pinpas. Dus zie jij onderstaande icoontje op de pinautomaat? Betaal dan eenvoudig contactloos.

Ook in het buitenland zie je dit steeds vaker. Ondanks dat betalen via pin in andere landen nog achterloopt, is het op de locaties waar het überhaupt mogelijk is om te pinnen, ook vaak mogelijk om contactloos te betalen.

Contactloos betalen met de kassasystemen van Twelve

Kortom, contactloos betalen wordt steeds meer het ‘nieuwe normaal’ wanneer ervoor wordt gekozen om via een pinautomaat te betalen in plaats van contant.

Daarom hebben wij ons aanbod hier ook op ingesteld. Met alle pinautomaten die wij aanbieden, heb je de mogelijkheid om contactloos te betalen. Ben je benieuwd welke pinautomaten wij allemaal in ons assortiment hebben? Of wil je meer weten over de pinautomaten die wij aanbieden? Onze specialisten kijken graag samen met je mee. Laat je gegevens achter en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.