Offline pinnen; altijd af kunnen rekenen

Steeds meer grote en kleine evenementen stappen over op cashless betalen. Het werkt sneller, neemt gedoe met munten weg en zorgt voor een soepele doorloop aan de bar. Contactloos en mobiel betalen spelen daarin een belangrijke rol, maar dezelfde factoren kunnen zorgen voor problemen wanneer de internetverbinding hapert.

Op een druk terrein is dat risico vaak groter dan je zou denken. Daarom kiezen steeds meer organisatoren voor besteloplossingen die ook offline betalingen ondersteunen. Zo voorkom je dat jouw betaalproces stilvalt wanneer de verbinding dat wél doet.

Wat offline pinnen precies betekent

In een ideale situatie draait je volledige betaalverkeer op een stabiele internetverbinding. In de praktijk zijn er op evenementen talloze momenten waarop het netwerk zwaar wordt belast. Je wilt voorkomen dat betalingen vastlopen tijdens piekmomenten, want juist dan moeten bestellingen snel door. Offline pinnen biedt dan zekerheid.

Hierbij kan een betaling gewoon worden uitgevoerd, ook wanneer er tijdelijk geen verbinding beschikbaar is. Het werkt even goed op een massaal muziekfestival als op een intiem foodtruckevent en voorkomt omzetverlies in situaties die buiten jouw controle liggen.

Hoe offline pinnen werkt tijdens een event

Normaal gesproken moet een pintransactie online worden verwerkt voordat de betaling kan worden afgerond. Valt de verbinding weg, dan stopt dat proces direct. In samenwerking met Adyen biedt Twelve de Store & Forward functionaliteit, waarmee transacties tijdelijk worden opgeslagen op het apparaat zelf. Zodra de verbinding terug is, worden ze automatisch verzonden en verwerkt.

Hiervoor heb je wel een pinautomaat nodig die dit ondersteunt. Met zo’n terminal kun je tijdens een storing volledig doorwerken zonder dat personeel of bezoekers iets merken. De bar blijft doorlopen, je omzet blijft veilig en de ervaring voor je gasten blijft net zo soepel als wanneer het netwerk perfect functioneert.

De veiligheid van offline pinnen

Ook offline blijft de beveiliging volledig intact. Transactiegegevens worden versleuteld opgeslagen en pas verzonden wanneer de verbinding veilig hersteld is. Qua bescherming verschilt dit niet van een reguliere online betaling. Je voldoet hiermee gewoon aan alle vereisten voor veilig betalingsverkeer, zonder in te leveren op snelheid of betrouwbaarheid tijdens een storing.

Voor- en nadelen van offline pinnen op events

Het offline pinnen op events brengt verschillende voor- en nadelen met zich mee. Deze hebben we hieronder overzichtelijk voor je op een rijtje gezet:

Voordelen:

• Flexibel
• Veilig & betrouwbaar
• Betalingen kunnen altijd worden gedaan
• Personeel en bezoekers merken niks van eventuele storingen
• Ideaal als back-up

Nadelen:

• Datagegevens synchroniseren pas wanneer de netwerkverbinding hersteld is
• Beperkt inzicht in je omzet op momenten wanneer er geen netwerkverbinding is
• Alleen mogelijk op specifieke pinautomaten
  ‍

Offline pinnen op events. Twelve maakt het mogelijk!

Offline pinnen kan dus eenvoudig door onze samenwerking met Adyen, die Store & Forward aanbieden. Store & Forward zorgt ervoor dat de transacties voorlopig lokaal opgeslagen worden en synchroniseren wanneer er weer een actieve verbinding is. Zo gaat een internetstoring onopgemerkt voorbij aan je personeel en bezoekers en blijf je de beste beleving bieden!

Dankzij onze oplossingen is jouw event volledig voorbereid om betalingen altijd door te laten gaan. Van onze samenwerking en de pinautomaat om offline te kunnen pinnen, tot een stabiele internetverbinding verzorgd door een van onze partners: wij staan voor je klaar.

Wil je meer weten over onze kassasystemen, pinautomaten óf wil jij offline pinnen graag op jouw event inzetten? Neem dan contact met ons op.