Cafetaria Ham & Kaas is gelegen in Tilburg startte vijf jaar geleden met enkel broodjes. Inmiddels verzorgen zij overheerlijke en complete catering, hapjes, buffetten, barbecues en nog veel meer lekkers in Tilburg en omstreken! Verder hebben zij een complete verhuurafdeling op het gebied van catering.
Wat was de behoefte vanuit de klant?
Wij hadden behoefte aan een gebruiksvriendelijk makkelijk systeem, dat eenvoudig te begrijpen is voor onze medewerkers. Zo kan iedereen met onze kassa overweg en dat is wel zo praktisch. Ook de pop-up voor up-sell van bijvoorbeeld sausjes is voor ons essentieel. Zo kunnen we makkelijk extra’s toevoegen aan een bestelling.
Welke systemen zijn er gebruikt?
- Fast-service Kassasysteem
- Op rekening betalen
Welke voordelen heeft Twelve opgeleverd voor Ham & Kaas?
Wij maken gebruik van de mogelijkheid om op rekening te bestellen. Met name de telefonische bestellingen worden op deze manier snel en eenvoudig verwerkt. Het is makkelijk om bonnen terug te vragen. Zo kunnen onze medewerkers een goed overzicht houden en weten zij welke bon bij welke bestelling hoort. De hoge transactiesnelheid zorgt voor een vlotte doorloop. Zo kunnen we sneller onze klanten helpen. We zijn dan ook erg tevreden over Twelve!
