Wij staan als Twaalfde man voor je klaar. Heb je een vraag over één van onze oplossingen of zit je erover te denken om jouw Twelve kassasysteem uit te breiden? Gewoon even sparren over de mogelijkheden kan natuurlijk ook. Neem contact met ons op!
Bij eventuele storingen op onze producten zijn wij via de mail en telefonisch bereikbaar. Mail hiervoor naar help@twelve.eu of bel bij urgente storingen naar 030 2767770. Zorg ervoor dat je bij het melden van een urgente storing op locatie bent.
Wist je dat veel vragen al beantwoord kunnen worden aan de hand van onze online helpdesk? Klik hier en check of het antwoord op jouw vraag al op de online helpdesk staat. Is je vraag nog niet beantwoord? Dan kan je altijd terecht bij onze specialisten. Neem direct contact op of stel ons je vraag, dan komen we hier zo snel mogelijk op terug.
Klik op de onderwerpen hieronder om direct naar de bijbehorende artikelen te gaan.
Bekijk hieronder wanneer wij het beste bereikbaar zijn voor jouw vragen en dan helpen we je graag!
De PIO is een compacte mobiele pinautomaat en kassa in één. Bekijk hier de instructievideo en ontdek welke functionaliteiten de PIO heeft: Handleiding PIO.
12Waiter bestaat uit drie verschillende selfservice opties. QR-bestellen, je eigen bestelwebsite en het OrderPoint. Dit is ideaal om je gasten snel te laten bestellen en je personeel efficiënter in te zetten. Lees de werking voor je gasten en bezoekers in dit artikel: Handleidingen 12Waiter.
Heb je een vraag over tegoed, online opwaarderen, een pas blokkeren of een andere vraag over de Cashlessmodule. Check het hier: Handleidingen over Cashlessmodule.
Je mogelijkheden voor het draaien van rapportages zijn heel uitgebreid. Ontdek hier welke rapportages je kan maken en hoe je dit doet: Handleiding over Rapportages.
Wil je producten, categorieën en/of supplementen bewerken? Hier vind je onze Handleidingen over Productbeheer.
Jouw mening is voor ons heel belangrijk en waardevol.
Wil je een suggestie over onze oplossingen en/of diensten doorgeven of heb je een klacht die je wil melden? Wij horen het graag en staan altijd open voor jouw feedback.
