Sport zit in het DNA van Twelve. We werken al jaren samen met sportclubs door heel Nederland om hun bestelprocessen in de kantine soepeler te laten verlopen. Een van de clubs waar we bijzonder trots op zijn, is hockeyclub Den Bosch. Niet alleen omdat hun heren- en damesteams al jaren op topniveau hockeyen, maar ook omdat we als sponsor nauw betrokken zijn bij de club.
Maar hoe ziet die samenwerking er in de praktijk uit? We gingen langs bij HC Den Bosch en spraken met Vladimir Kysela, Hospitality & Business Manager, over hoe onze besteloplossingen de club ondersteunen én wat onze rol als sponsor precies inhoudt.
Efficiënt bestellen aan de bar en langs de velden
HC Den Bosch is één van de grootste hockeyclubs van Nederland. In het weekend is het hier altijd druk, zowel op de velden als achter de bar. Met veel wisselingen van personeel en vrijwilligers is het dan ook essentieel dat iedereen snel en eenvoudig met de kassasoftware overweg kan. ‘Wij zijn heel blij met Twelve vanwege de gebruiksvriendelijkheid van het systeem. Leden werken soms vrijwillig achter de bar, en na een korte uitleg hebben ze het direct onder de knie‘, vertelt Vladimir. Naast de kassa’s en de vaste pinautomaten in de kantine, maken zij ook handig gebruik van onze handhelds. ‘Op zaterdagen gebruiken we de handhelds langs de velden, zodat ouders eenvoudig een koffie of worstenbroodje kunnen bestellen. Zo hoeven ze niets van de wedstrijd van hun kind te missen en kunnen ze tóch iets bestellen. Momenteel bekijken we samen met Twelve hoe we de Bestelzuil kunnen inzetten op onze club. Wie weet draait deze hier binnenkort ook!‘ Met de oplossingen van Twelve loopt HC Den Bosch al jaren als een geoliede machine, zowel achter de bar als langs de velden.
Bestellen als één team
Bij HC Den Bosch draait alles om teamgevoel, ook als het gaat om bestellen in de kantine. De club maakt gebruik van gepersonaliseerde teampassen, helemaal in de zwart-gele clubkleuren. Teams hebben hun eigen pas, waarmee leden zelf hun saldo kunnen opwaarderen. Geen gedoe meer met losse pinbetalingen, maar een snelle scan bij de paslezer en het bedrag wordt direct afgeschreven. ‘Dat werkt perfect!’, vertelt Vladimir.
Naast kassa’s, pinautomaten en handhelds biedt de kassasoftware nog een handige functie: teams kunnen ook zonder (team)pas eenvoudig op rekening bestellen. Vladimir licht het gemak hiervan toe: ‘Met het kassasysteem van Twelve kun je zonder gedoe een bon aanmaken als een team op rekening wil bestellen. In sommige horeca, zoals in restaurants, kan dat best omslachtig zijn, maar hier werkt het juist heel overzichtelijk en logisch.’
Met onze slimme besteloplossingen zorgt HC Den Bosch ervoor dat zowel het personeel, vrijwilligers én teams zich optimaal kunnen focussen en genieten van de derde helft!
Een gouden samenwerking
HC Den Bosch is een club met grote ambities. Na de successen tijdens de Olympische Spelen in Parijs kijkt de club vooruit naar Los Angeles, met een duidelijk doel: niet alleen de dames, maar ook de heren naar de top brengen. Om dat te bereiken werd ‘het gouden team’ opgericht, een initiatief waarbij sponsors de club actief ondersteunen. Twelve is daar al jaren een trotse partner in. Vanaf dag één was de samenwerking een perfecte match. HC Den Bosch zocht een partner die meedenkt, en wij vonden een club waar we onze (nieuwe) oplossingen in de praktijk kunnen testen. Onze kassa’s met het Twelve logo zijn overal op de club te vinden. Inmiddels is de samenwerking verlengd met vier jaar, en daar zijn we trots op!
Vladimir: ‘Twelve zorgt voor een optimaal bestelproces. Hebben we tijdens een evenement extra kassa’s en pinautomaten nodig? Dan regelt Twelve dat zonder problemen. Die flexibiliteit en het meedenken in oplossingen maken Twelve voor ons een volwaardige partner.’
Met deze succesvolle samenwerking kijken we vol vertrouwen naar de toekomst. Ben je benieuwd naar wat we voor jouw club kunnen betekenen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op en we bespreken de mogelijkheden!
