Medewerker Onboarding

Utrecht

Solliciteren

Wil jij in contact staan met de meest uiteenlopende klanten en samenwerken met een enthousiast team? Word je daarnaast blij van het ontzorgen van klanten en heb je technisch inzicht? Dan ben jij misschien wel de nieuwe aanwinst voor ons Onboarding & Cashless team! Lees snel verder en kijk of wij een match zijn.

Wat ga je doen?

Voordat ons betaalsysteem perfect kan draaien bij onze klanten is er een goede voorbereiding nodig. Als Medewerker Onboarding begeleid jij onze nieuwe klanten bij een optimale implementatie van de betaalmogelijkheden. Je gaat verschillende (technische) systemen en diensten inrichten, waarbij je aandacht besteedt aan de specifieke wensen van de klant. Neem als voorbeeld het aanmaken van de persoonlijke backoffice van onze kassa. Hierbij zie jij het als een uitdaging om dit zo goed mogelijk uit te werken. Je leert snel met nieuwe programma’s werken waarvoor je een stukje technisch inzicht nodig hebt. Naast het inrichten van de systemen ben je verantwoordelijk voor verschillende administratieve werkzaamheden. Met jouw zorgvuldigheid en servicegerichte houding weet jij onze klanten volledig te ontzorgen!

Wat bied jij ons?

  • Nauwkeurigheid is één van jouw sterkste competenties;
  • Je denkt altijd oplossingsgericht;
  • Je hebt technisch inzicht;
  • Je hebt een klantvriendelijke en servicegerichte houding;
  • Je houdt je hoofd koel tijdens piekmomenten en weet het overzicht te bewaren;
  • Je bent een echte teamplayer.

Wat bieden wij jou?

  • Een plek binnen een gedreven, dynamische en ambitieuze organisatie;
  • Verantwoordelijkheid in communicatie met onze grootste klanten;
  • Een flexibele werkomgeving met enthousiaste collega’s;
  • Een informele werksfeer met afwisselende taken;
  • Zelfontplooiing, onder andere door middel van coaching- en trainingstrajecten;
  • Een marktconform salaris;
  • Een fulltime functie, per direct in te vullen;
  • Zodra we weer volledig op kantoor kunnen werken is er een mogelijkheid tot deelname aan onze eigen interne bootcamp en een heerlijk verzorgde lunch op kantoor.

Bedrijfsprofiel

Wij zijn Twelve! Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa speciaal ontwikkeld voor sportverenigingen. Het systeem werkte goed en al snel zagen ook andere branches de potentie van onze betaaloplossingen. Vandaag de dag hebben we ons ook naast de nummer één in de sport opgewerkt tot marktleider en grote speler in de branches Stadions, Horeca, Evenementen, Zorg, Catering en Musea. Door mee te denken met onze (potentiële) klanten werken we toe naar een totaalpakket en bieden zo iedereen een zorgeloze betaalwereld!

Met vestigingen in Utrecht, Moordrecht en Antwerpen werken wij, met ons steeds verder groeiende team, hard voor onze klanten en voor elkaar. Naast het harde werken vinden wij gezelligheid en het vieren van (persoonlijke) successen ook erg belangrijk. Wij dagen je alvast uit voor een wekelijkse bootcamp of een potje tafelvoetbal. Geniet van een heerlijk verzorgde lunch en ga (indien mogelijk) mee op onze legendarische jaarlijkse wintersport. En natuurlijk wordt er op vrijdags een lekker drankje gedronken in onze eigen kantine, mét uitzicht op het veld van FC Utrecht!

Interesse?

Wij zijn altijd op zoek naar mensen die onze klanten willen ontzorgen, hard werken, maar ook van gezelligheid houden. Ben jij geïnteresseerd? Stuur dan je cv en korte motivatie onder vermelding van ‘Vacature Medewerker Onboarding’ naar vacatures@twelve.eu ter attentie van Ziba Azizi of maak gebruik van onderstaand formulier.