Best Kept Secret is een event dat sinds 2013 mensen en culturen verbindt. Dit unieke 3-daagse event brengt muziek, kunst, eten en vriendschap samen op één plek in Hilvarenbeek op het terrein van de Beekse Bergen. Best Kept Secret is één van de grootste evenementen dat jaarlijks wordt georganiseerd in Nederland.
Wat was de behoefte vanuit Best Kept Secret?
Wij wilden graag een cashless betaalsysteem invoeren, zodat bezoekers geen munten meer hoeven te kopen en zo gemakkelijk elektronisch kunnen betalen. Daarnaast was het voor ons ook enorm belangrijk om onze voorraden goed bij te kunnen houden. Tot slot wilden we meer real-time inzicht in wat er zich gedurende de dag afspeelt, zo kunnen we hierop inspelen en zo efficiënt mogelijk werken. Twelve heeft ons ervan overtuigd en zij de juiste partij hiervoor zouden zijn en ze hebben zich bewezen!
Welke systemen zijn er gebruikt
- Eventskassa
- PIO
Welke voordelen heeft Twelve opgeleverd?
Twelve biedt een georganiseerd en overzichtelijk systeem voor de horeca en events om de festivalactiviteiten te beheren, waardoor het gemakkelijk is om alles in de gaten te houden. De communicatie is ook erg fijn waardoor er een efficiënte samenwerking is tussen ons en Twelve. De kassa’s van Twelve zijn gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te begrijpen, zelfs tijdens piekmomenten. Een van de grootste voordelen voor ons is de voorraadbeheer en de data-analyses met behulp van de kassa software. Zo kunnen wij nauwkeurig bijhouden wat de hardlopers en de doodlopers zijn en zo kunnen we de voorraad goed beheren. Dankzij Twelve kunnen we bijvoorbeeld om 15:00 uur al voorspellen welke items wij om 23:00 ’s avonds nodig zullen hebben, zo kunnen we op tijd een plan maken om stress te voorkomen.