Cafetaria Bienvenue ligt al meer dan 20 jaar in het bruisende centrum van Vught. Je kunt hier terecht voor de lekkerste broodjes, wraps, frietjes en ijsjes. Ook kun je plaatsnemen in hun gezellige cafetaria of online bestellen en het thuis laten bezorgen via hun eigen bezorgservice.
Wat was de behoefte vanuit Bienvenue?
Wij merkten dat we een helpende hand nodig hadden tijdens de piekmomenten. We vinden het fijn dat het systeem van Twelve de optie heeft om zelf aanpassingen te maken in het systeem, zoals het toevoegen en verwijderen van producten, maar ook het aanpassen naar onze eigen huisstijl. Wij maken ook gebruik van 12Waiter, een eenvoudig systeem waarbij je gasten zelf aan hun tafel bestellingen kunnen plaatsen. Ideaal! We vonden het belangrijk dat zij daarbij ook opmerkingen kunnen toevoegen, bijvoorbeeld om allergieën door te geven.
Welke systemen zijn er gebruikt?
- 12Waiter OrderPoint
- Kassasysteem
Welke voordelen heeft Twelve opgeleverd?
Het is fijn dat 12Waiter OrderPoint ons helpt tijdens de piekmomenten. Wanneer je op zulke drukke momenten handen tekort komt, is het heel fijn als onze bezoekers via OrderPoint hun bestellingen kunnen plaatsen. Dat geeft het personeel ruimte om te focussen op waar ze echt goed in zijn.
