Twelve & Splitt: Samen voor betaalgemak in de sport!

Als marktleider op het gebied van betaaloplossingen heeft Twelve zich de afgelopen jaren steeds verder ontwikkeld als dé totaalpartner binnen de sport. Door in gesprek te gaan met verschillende klanten en in te spelen op hun behoeftes heeft Twelve afgelopen jaar de QR-besteloplossing 12Waiter ontwikkeld. Met deze oplossing kunnen gasten volledig coronaproof bestellen en direct online afrekenen. Om nog meer uit deze besteloplossing te halen, is Twelve een samenwerking aangegaan met Splitt. Splitt is dé betaaloplossing voor groepen en een snelgroeiende naam in de sport. In gesprek met Paul Joost Fraanje (Head of Operations bij Splitt) en Koen van Boxtel (Head of Sales bij Twelve) zoomen we in op deze mooie samenwerking.

Een aantal jaar geleden zijn Twelve en Splitt met elkaar in contact gekomen. Als twee innovatieve organisaties uit Utrecht, die beide actief zijn in de betaalwereld voor de sport, kon dit natuurlijk niet uitblijven. Koen van Boxtel: “We kwamen snel tot de conclusie dat we samen een echte 1+1=3 oplossing hadden, eerst door middel van de koppeling met onze kassasoftware en vervolgens ook met 12Waiter.’’ Paul Joost Fraanje beaamt dit: “Twelve biedt mooie betaaloplossingen aan sportverenigingen en is inmiddels niet meer weg te denken uit de Nederlandse sportkantine. Met Splitt bieden wij hier een ideale toevoeging op. Splitt is dé manier om als team samen te betalen, door de koppeling te maken met de besteloplossing van Twelve willen we het gehele bestelproces zo makkelijk mogelijk maken voor de eindgebruiker”.

Geen rijen, hogere omzet en lagere kosten

Waar Twelve zich richt op het gehele bestelproces met 12Waiter, zorgt Splitt ervoor dat de (groeps)betalingen perfect verlopen. “12Waiter zorgt ervoor dat gasten of bezoekers zelf, online, hun bestelling doorgeven. Zo hoeven ze niet meer in een rij te staan, waardoor sportclubs efficiënter kunnen werken en er meer omzet in korte tijd behaald kan worden”, aldus van Boxtel.

Fraanje: “De toevoeging van Splitt op 12Waiter is dat wij eigenlijk werken als ‘online teampas’. Je kunt als individu voor het hele team betalen, zonder achteraf geld te hoeven innen van je teamgenoten. Maak eenmalig een betaalgroep aan waar alle groepsleden hun bankgegevens aan koppelen. Bij een transactie met Splitt wordt zo elke uitgave automatisch van de juiste bankrekening afgeschreven.” Doordat de drempel voor een nieuwe bestelling hiermee wordt verlaagd, besteden sportteams gemiddeld 19% meer in de kantine. Dit blijkt uit een onderzoek van Splitt.

Naast de hogere inkomsten kan dankzij deze koppeling een heel sportteam met maar één transactie op afstand bestellen en betalen. Hierdoor zijn de kosten voor de club een stuk lager omdat zij maar één keer transactiekosten betalen. Ook scheelt dit veel tijd aan de bar waardoor drukte in de kantine eenvoudig kan worden verspreid. “Wanneer bezoekers geen rij zien bij de bar, wordt er eerder een nieuwe bestelling gedaan, dus ook dat is een mooie bijkomstigheid”, voegt van Boxtel hieraan toe.

Een samenwerking gericht op de toekomst

Deze samenwerking is ontstaan uit de kansen die gezien werden door beide partijen in de sportbranche. Dit vertaalt zich nu in een sterke koppeling tussen Splitt en Twelve. Maar wanneer kan je spreken van een geslaagde samenwerking en hoe zien beide organisaties de toekomst voor zich? Van Boxtel reageert als volgt: “Bij Twelve zijn we er altijd mee bezig om het bestel- en betaalproces te versnellen en eenvoudiger te maken. Zowel Splitt als Twelve zijn innovatieve organisaties, dat zorgt ervoor dat we samen kunnen optrekken in het vertalen van de vraag uit verschillende branches. Door hier op in te spelen kunnen we naast onze klanten en de eindgebruiker in de sport ook in andere branches deze waardevolle oplossing bieden.” Fraanje haakt hier op in: “Het betaalproces makkelijk en leuker maken voor de eindgebruiker, dat is ons doel. Wanneer we sportteams dit ook echt kunnen laten ervaren en we de clubs als gevolg hiervan meer omzet kunnen laten genereren, dan is dit een mooi begin voor de toekomst.”