Op iedere locatie waar mensen samenkomen en consumpties afgerekend moeten worden is het van groot belang dat het bestelproces soepel verloopt. Maar hoe zorg je ervoor dat je een kassa vind die bij jou wensen en behoeften past en voldoet aan de benodigdheden voor jouw organisatie? Wij nemen je in deze blog mee waar je op moet letten in de zoektocht naar de beste kassa voor jouw locatie. Zo zorg jij door middel van een snel en overzichtelijk bestelproces dat je de beste service biedt aan je gasten en bezoekers.
Wat is een kassasysteem?
Zoals je misschien weet, zijn kassasystemen er in allerlei vormen, maten en met de meest uiteenlopende functionaliteiten. Een kassasysteem is simpel gezegd een systeem waarop je producten met vooraf ingestelde prijzen kunt aanslaan waarna er een totaalbedrag wordt berekend wat gasten kunnen afrekenen. Ondanks dat ze bijna niet meer voorkomen, kennen we allemaal de traditionele kassasystemen nog wel. Kassa’s die veel ruimte innemen, met grote druktoetsen en een een zware kassalade voor het contante geld. Met de digitalisering van de afgelopen jaren is hierin veel veranderd. Kassasystemen worden steeds compacter en de mogelijkheden worden steeds uitgebreider. Zo zijn de POS (Point of Sale) systemen veelal de standaard geworden. Dit zijn digitale systemen met een gekoppelde backoffice, waardoor naast het aanslaan van producten er ook nog iets over de verkochte producten, voorraad, omzet en andere belangrijke gegevens is te zeggen. Dit is een groot voordeel ten opzichte van de oude kassa’s. Zo kan jij je (verkoop)data analyseren, je voorraad beheren en je omzet laten groeien.
Waarom is kiezen voor de beste kassa belangrijk?
Het aanslaan en verwerken van bestellingen moet en kan steeds sneller. Vooral in branches zoals de horeca, sport, stadions, evenementen en catering, is het belangrijk dat bezoekers snel kunnen afrekenen en er zoveel mogelijk transacties verwerkt worden in korte tijd. Een goed kassasysteem maakt hier echt het verschil in. Maar wat zijn nou de belangrijkste factoren voor een goed kassasysteem? Vragen die je jezelf kunt stellen zijn: is de interface overzichtelijk, is de software snel in het verwerken van transacties en kunnen producten eenvoudig worden toegevoegd wanneer je assortiment wijzigt. Dit zijn een aantal van de belangrijkste punten waar je op moet letten bij het kiezen van een nieuw kassasysteem.
Maar wat is de beste kassa voor jou? Dit is natuurlijk voor iedereen verschillend, omdat de eisen die jij stelt aan een kassasysteem heel anders kunnen zijn dan de snackbar op de hoek of de sportvereniging in het dorp. Naast de eerder genoemde functionaliteiten zijn onderdelen zoals efficiënt voorraadbeheer, realtime rapportages en een koppeling voor je boekhouding functies die voor veel organisaties van groot belang zijn. Let hier dus op bij de aanschaf van de beste kassa voor jouw organisatie.
De beste kassa’s van Twelve
Twelve biedt software voor verschillende soorten kassa’s. Zo heb je de vaste kassa met een 15 inch scherm, de PIO (POS In One) is een compacte mobiele pinautomaat en kassa in één die op 4G of wifi draait en SelfOrder, waarbij gasten zelf bestellen via een bestelzuil, QR-code of bestelwebsite. Allemaal systemen die werken met de software van Twelve en zijn gekoppeld aan onze overzichtelijke backoffice. Voor welke kassa je ook kiest, Twelve biedt dankzij de uitgebreide mogelijkheden de beste kassa’s op basis van jouw wensen.
Belangrijke overwegingen bij het kiezen van de beste kassa
Waar let je op bij het kiezen van de beste kassa? De belangrijkste onderdelen die wij vaak voorbij horen komen lees je hieronder, zo weet je beter waar jij op moet letten bij de aanschaf van de beste kassa.
Gebruikersgemak
Dit is één van de belangrijkste onderdelen waar je naar moet kijken wanneer je een een kassa gaat aanschaffen. Is de kassa overzichtelijk en kan iedereen er eenvoudig mee overweg, zonder dat er eerst een uitgebreide uitleg gegeven hoeft te worden.
Integraties
Het is belangrijk om te checken welke integraties en koppelingen er allemaal gedaan kunnen worden. Sommige kassa’s beschikken al over bepaalde functies, maar zijn niet te koppelen met andere programma’s (zoals een personeelsplanner of loyaltyprogramma). Door middel van verschillende integraties kan de kassa geheel naar jou wensen worden ingericht. Ontdek dus wat er mogelijk is, welke functionaliteiten jij graag op jouw kassa wilt of waar jij mee kan koppelen!
Budget
Het is belangrijk om van te voren je budget te bepalen. Kies je voor een hogere éénmalige aanschafprijs en lagere abonnementskosten, of doe je een lagere éénmalige investering, maar zijn de maandelijkse kosten wel hoger. Kijk wat op lange termijn voor jou het meest interessant is om de beste kassa aan te schaffen.
Toekomstbestendigheid
Als organisatie wil je groeien. Dan is het ook fijn dat het systeem dat je aanschaft de mogelijkheid biedt om met je mee te groeien. Kijk of je meerdere kassa’s kunt aanschaffen en of die met elkaar te koppelen zijn, zodat jij zo efficiënt mogelijk kunt werken en je niet hoeft over te stappen op een andere leverancier naarmate jouw organisatie stappen maakt.
Hoe kun je de beste kassa implementeren jouw organisatie?
Wanneer je van plan bent een nieuwe kassa aan te schaffen, is het belangrijk dat je in de oriëntatiefase goed kunt vergelijken. Dat kan op basis van de eerdergenoemde punten, maar het is ook belangrijk om een demonstratie te krijgen over de kassa en het systeem dat erachter zit.
Zodra je een demo van Twelve hebt gehad en je bent enthousiast, dan ontvang je een offerte. Wanneer de offerte akkoord is, wordt de kassa toegestuurd, zodat je deze met behulp van uitgebreide instructievideo’s geïnstalleerd kan worden of de installateur komt langs om de kassa te plaatsen. Vervolgens moet je ervoor zorgen dat je personeel met de kassa leert werken en dan kan je direct aan de slag!
Op zoek naar de beste kassa? Neem contact met ons op!
Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van de kassa’s van Twelve, dan staan onze specialisten als twaalfde man voor je klaar om je eventuele vragen te beantwoorden en jou te voorzien van alle informatie die je nodig hebt. Laat je gegevens achter en dan nemen wij contact met je op!
Veelgestelde vragen over de kassa's van Twelve
Wat zijn de essentiële functies van een kassasysteem?
De belangrijkste functie van een kassasysteem is dat je verkopen kunt registreren. Ga je aan de slag met een POS-systeem dan voldoet zo’n systeem vaak ook aan functionaliteiten als voorraadbeheer, rapportages en boekhoudkoppelingen.
Krijg ik een goede service bij de aanschaf van een kassa?
Bij Twelve vinden we service enorm belangrijk. We staan voor je klaar als twaalfde man; voor, tijdens en na de aanschaf van je kassa. Je kan 24/7 bij onze online helpdesk terecht of neem contact op met onze customer care afdeling, dan helpen zij je verder.
Integreert de kassa met andere systemen?
De systemen van Twelve worden verbonden door middel van een gekoppelde backoffice. Wil je met meerdere kassa’s werken, dan kan je kiezen om dezelfde indeling op de verschillende kassa’s terug te laten komen of juist een totaal andere indeling te kiezen. Daarnaast werken wij samen met tientallen partners, waardoor er altijd een koppeling is die aan jouw wensen voldoet.
Moet ik software en hardware aanschaffen?
Bij Twelve leveren we zowel de hardware als de software voor jouw kassa. In de toekomst is onze software ook op andere hardware te gebruiken.
