De juiste bestelsoftware voor je horecalocatie is belangrijk voor een soepel verloop van je werkproces op de vloer. Als dit bij jou en je personeel niet goed gaat, merken je gasten dat ook direct. Goed werkende software voor je horecalocatie is daarom erg belangrijk. Deze helpt je op verschillende manieren; denk hierbij aan je personeel dat snel de software onder de knie heeft, maar ook aan een goed verloop tussen het opnemen van de bestellingen en het binnenkomen hiervan bij de bar/keuken. Het is belangrijk dat dit allemaal zonder problemen gaat, zodat bestellingen snel uitgeserveerd kunnen worden. Maar wat is dan precies wat die horeca kassa software speciaal maakt en wat kan die allemaal leveren? Dat en meer lees je in deze blog!
Wat is de beste horeca software?
De beste horeca kassa software, horen wij je denken. Dat kan je wel zeggen, maar wat is dan precies die ‘beste software’? Voor je fast-service locatie ben je op zoek naar software welke snel bestellingen opneemt, doorvoert en afrekent. Laat dit nu precies zijn wat ons kassaysteem voor de horeca je biedt. Deze is gericht op het snel schakelen tijdens piekmomenten, waardoor je bestellingen achter elkaar kan opnemen en uitserveren. Verder is het is ook gericht op bijvoorbeeld personeel dat veel verschilt. Door de overzichtelijke indeling van categorieën weet iedereen binnen een paar klikken waar alles staat. Hierdoor gaat al je personeel er snel mee aan de slag en heb je tijdens piekmomenten de bestellingen snel doorgevoerd. Door de diverse betaalmogelijkheden waar je gasten mee afrekenen (zoals met een betaalpas, smartphone of andere wearable) voer je bestellingen snel door en creëer je een hoge transactiesnelheid.
De ongekende voordelen van een horeca kassa software
Nu weet je ondertussen wat horeca kassa software is, maar wat zijn dan precies de grote voordelen hiervan? Dat leggen we je hieronder uit!
- Verbeterde efficiëntie en tijdsbesparing
Verbeter de efficiëntie op de werkvloer door het inzetten van deze speciale software gericht op de horeca. Doordat dit helemaal is ingericht op snel schakelen tijdens piekmomenten, het een interface heeft waar iedereen mee overweg kan en je op ieder moment inzicht in je rapportages hebt, bespaar je veel tijd. Zo houd je dus meer tijd over voor je gasten; win-win dus!
- Betere voorraadbeheer en logistiek
Omdat je altijd inzicht hebt in je voorraden, ben je op ieder moment up-to-date waar je genoeg van hebt of welke producten je bij moet bestellen. Zo heb je nooit zorgen over dat je een bepaald product niet meer kan aanbieden omdat je het onverwachts niet meer hebt.
- Geoptimaliseerde klanttevredenheid en loyaliteit
Met deze software verhoog je indirect je gasttevredenheid, want als het bij jou en je personeel goed verloopt, dan merken je gasten dit ook. Zij komen geen problemen tegen in het bestelproces en hebben het naar hun zin, wat bij hen de tevredenheid laat stijgen.
- Verhoogde winstgevendheid door datagedreven beslissingen
Doordat je altijd inzicht hebt in je omzet kan je zien welke producten/bestellingen goed lopen en welke minder. Maak hier slim gebruik van, zodat je altijd de goed lopende producten aanbiedt en je er altijd de meeste winst uithaalt.
Belangrijke functionaliteiten van horeca software
Deze software mag dan wel veel voordelen met zich meebrengen, maar ook de functionaliteiten die het kan bieden zijn belangrijk. Deze bepalen hoe soepel het bestelproces verloopt en zijn dus cruciaal. Welke dit zijn lees je hieronder:
Voorraadbeheer
Op ieder moment heb jij inzicht in je voorraden. Zo kom je dus nooit zonder producten te zitten welke je nodig hebt, maar voorkom je ook (voedsel)verspilling. Denk bijvoorbeeld aan het niet meer kunnen aanbieden van een welbekend broodje kroket of simpelweg een lekker frisdrankje, of dat je hier juist veel te veel van hebt ingeslagen waardoor het over de datum gaat. Met de realtime inzichten in je voorraden weet je precies wanneer je wat wel of wat niet moet inkopen.
Koppel met een loyalty programma
Maak jij nu gebruik van een loyalty programma op jouw horeca locatie? Of weet je niet precies wat dit is? Met een loyalty programma, zoals Piggy, kan je spaarprogramma’s, cadeaukaarten en slimme e-mailmarketing aanbieden, waarmee je relaties met je gasten opbouwt en onderhoudt. Dit kan eenvoudig in combinatie met onze kassa’s. Wil je liever met een ander loyalty programma of bijvoorbeeld een personeelsplanner koppelen? Check op onze partner pagina wat er mogelijk is!
Rapportage en analyses
Ben je benieuwd naar de rapportages van je omzet? Check met de horeca kassa software op ieder moment wat je omzet is, welke producten het goed doen en welke het minder goed doen. Hier kan je dan slim op inspelen, zodat je altijd producten aanbiedt die favoriet zijn van je gasten, maar ook wat voor jou het meest winstgevend is.
Bestel- en leveringsbeheer
Doordat jij altijd op de hoogte bent van je voorraden weet je precies wanneer en wat je moet bestellen. Hierdoor kom jij nooit met tekorten te zitten, waarmee je voorkomt dat je gasten moet teleurstellen. Niet alleen dat, ook voorkom je hiermee voedselverspilling. Doordat je altijd inzicht hebt in analyses van hoe snel of hoe langzaam sommige producten gaan, verspil je geen producten.
De toekomst van horeca software – dit staat ons te wachten
De huidige software is nu al zo ontwikkeld dat het weet waar het op in moet spelen, dus wat kunnen we in de toekomst nog verwachten? Deze vraag is voor ons geen onbekend terrein en we hebben hier al een oplossing voor bedacht, namelijk een stijgende trend: selfservice. Met deze oplossing bied je gasten de mogelijkheid om zelfstandig te bestellen en direct af te rekenen. Zo kan jij je personeel efficiënter inzetten, verkort je wachtrijen, en stijgt de tevredenheid onder je gasten. Dit doordat wel 91% liever aan een selfservice kiosk besteld, en maakt ook nog eens de bonwaarde 25% hoger dan bij een bestelling via een kassa met personeel. Dit komt onder andere door de visuele aantrekkelijkheid van je assortiment en upsell- en crossell technieken.
Meer weten over onze horeca software? Neem contact met ons op!
Heb je na deze blog nog vragen over horeca kassa software of wil je meer over onze horeca kassa software weten en hoe jij dit inzet op je locatie? Neem dan contact met ons op en bespreek dit samen met één van onze horeca experts! Samen kijken we naar de beste oplossing die bij jou past.
Veelgestelde vragen over het onderwerp
- Is het implementeren van jullie horeca kassa software moeilijk?
Wanneer de kassa geleverd en geïnstalleerd is, kan je er binnen enkele minuten mee aan de slag. Er zijn twee manieren waarop dit mogelijk is: een van onze monteurs komt bij je langs voor installatie en legt direct de software uit, één van onze medewerkers geeft je een online training óf je ontdekt zelf onze software via de uitgebreide instructievideo’s die je toegestuurd krijgt. - Waarom zouden wij voor jullie horeca software gaan?
Onze horeca kassa software is gefocust op eenvoud en snelheid, precies wat je wil op jouw fast-service locatie. Doordat de interface eenvoudig is, kan iedereen er zo mee aan de slag. Deze eenvoud maakt het ook makkelijk om mee te werken tijdens piekmomenten. Daarmee gaat je bestelproces ook een stuk sneller en kan je meer mensen helpen binnen een korte tijd. Niet alleen dat, ook heb je altijd inzicht in je omzet en voorraden, waardoor je altijd op de hoogte bent wat er goed loopt en wat niet. Hier speel jij vervolgens weer slim op in! - Wij hebben ook tafeltjes waar we bestellingen aan opnemen, kan dat ook met jullie software?
Ook dat kan! Wij hebben software welke gericht is op fast-service, maar ook software welke gericht is op tafelbediening. Hierin zit bijvoorbeeld een tafelplattegrond. Maar deze vraag en vragen over koppelingen bespreken we allemaal tijdens een adviesgesprek met jou. Zo komen we samen tot de passende oplossing!
