Contactloos betalen is de toekomst

Contactloos betalen is de afgelopen jaren flink toegenomen. De eerste contactloze betalingen werden in 2014 gedaan. In 2020 staat de teller al op 7,5 miljard betalingen. Er is dan ook een sterke groei te zien van contactloze betalingen in verhouding tot het totaal aantal pinbetalingen. In 2019 was van alle pinbetalingen (4,5 miljard) bijna 70% contactloos. Ook is het aantal pintransacties met 10% gestegen in 2019 ten opzichte van vorig jaar, zie onderstaande grafiek. Door het COVID-19 virus zal dit (al dan niet noodgedwongen) nog verder toenemen de komende maanden/jaren. Het is een goede manier om te betalen zonder overbodige aanrakingen van de pinautomaat of met contant geld. Dit zorgt voor het verminderen van fysiek contact dus voor een lager besmettingsgevaar en minder handelingen waardoor de transactiesnelheid wordt verhoogd. Contactloos pinnen is een snelle, eenvoudige en veilige manier van betalen. Maar dat zijn niet de enige voordelen en mogelijkheden van contactloos betalen.

 

 

 

 

 

 

 

Grafiek: PIN.nl

 

Voordelen van contactloos betalen

Consumenten hebben steeds meer vertrouwen in contactloos pinnen door de voordelen die het voor hen heeft, maar ook voor jou. Iedere onderneming of organisatie heeft te maken met piekmomenten. Denk aan de rust van een sportwedstrijd, volle terrassen met mooi weer of kantines/lunchrooms rond lunchtijd. Contactloos betalen is de snelste manier om een transactie af te ronden. Gemiddeld is een contactloze betaling namelijk 8 seconden sneller dan pintransacties waarbij een pincode ingevoerd moet worden en zo’n 15 seconden sneller dan bij het afrekenen met contant geld. Goed om over na te denken wanneer je zo veel mogelijk mensen in een korte tijd wilt voorzien. Daarnaast is een gemiddelde contante betaling voor een ondernemer inmiddels 70% duurder dan een pinbetaling. Dit blijkt uit onderzoek van Panteia in opdracht van de Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen naar de kosten van het toonbankbetalingsverkeer.

Naast dat het de snelste methode is, is het ook de meest hygiënische betaalmethode. Een groot deel van de mensen dacht hier voorheen vaak niet bij na, maar in de situatie waar wij ons nu met zijn allen bevinden wordt dit een steeds belangrijkere factor. Je gasten hoeven niks vast te pakken of in te toetsen en je personeel loopt niet met contant geld rond, dat vaak door verschillende mensen is vastgehouden. Benieuwd naar nog meer voordelen van contactloos betalen? Lees het in onze blog De 8 voordelen van contactloos betalen.  De 8 voordelen van contactloos betalen.

Betalen met je mobiel, smartwatch of pinpas

Had je 10 jaar geleden gedacht dat je kon betalen met je telefoon of je horloge? Vandaag de dag is dit niet alleen mogelijk, het is zelfs heel gebruikelijk. Van het totaal aantal contactloze betalingen wordt 10 procent gedaan met een smartphone of wearable (draagbare technologie, zoals een smartwatch of een speciale ring). Deze ontwikkeling sluit aan bij de trend dat consumenten alles steeds sneller en eenvoudiger willen. En de volgende stappen worden al gezet om deze behoefte te vervullen. Wetenschappers zijn bezig met een microchip voor onder de huid, waarmee je kan betalen. Misschien zie je het nog niet helemaal voor je, maar er zijn al een aantal personen op de wereld die al een chip onder hun huid hebben geplaatst waar bepaalde gegevens op staan en ook mee betaald kan worden. Ook deze manier van betalen gaat zijn opmars maken en is over 10 jaar waarschijnlijk even normaal als betalen met je mobiele telefoon of horloge nu is.

Meer omzet dankzij de mogelijkheid om te pinnen

Wist je dat mensen die pinnen meer uitgeven dan wanneer er met contant geld betaald wordt? Doordat er geen fysiek geldt wordt gegeven voelen mensen minder ‘pijn’. Daarnaast bied je altijd een mogelijkheid om af te kunnen rekenen. Steeds meer geldautomaten verdwijnen en steeds minder mensen hebben contant geld op zak. Mede daardoor is een pinautomaat zeker aan te raden! Heeft iemand geen contant geld bij zich, dan kan er alsnog (contactloos) betaald worden.
Tegenwoordig kan je bij alle pinautomaten contactloos pinnen. Zoals je ongetwijfeld weet zijn er verschillende pinautomaten, ieder met eigen functionaliteiten en voordelen. Je hebt mobiele en vaste pinautomaten. Wil je de pinautomaat mee kunnen nemen aan tafel? Dan is een mobiele pinautomaat de uitkomst voor jou. Maar komen de gasten naar de kassa om af te rekenen, dan kan je beter kiezen voor een pinautomaat op een vaste plek. De meeste vaste pinautomaten zijn direct te koppelen aan de kassa. Hierdoor komt het te betalen bedrag direct op de pinautomaat te staan zonder dat je dit eerst hoeft in te toetsen, ook dit verhoogt de transactie snelheid en is minder foutgevoelig.

Al met al zien we een forse stijging van het aantal contactloze betalingen de laatste jaren. Het ziet er naar uit dat dit blijft stijgen en dat kunnen we alleen maar toejuichen. Dankzij de eerder genoemde voordelen is het zeker de moeite waard om de mogelijkheden voor jouw locatie eens te bespreken. Wil je weten wat wij voor jou kunnen betekenen, neem dan contact met ons op en dan kijken we graag met je mee!