12Waiter bij de Buutplek

In gesprek over 12Waiter met Patrick Janssen van de Buutplek

De Buutplek is de ideale locatie om even weg te gaan van je werkplek. Je komt terecht in een gezellige, ontspannen omgeving en kunt genieten van een lekkere kop koffie of een heerlijke lunch. Afgelopen januari ging de Buutplek aan de slag met de kassa van Twelve. Sinds juni maken ze ook gebruik van besteloplossing 12Waiter. Deze combinatie van de kassa met 12Waiter werkt super goed. Het is coronaproof en de systemen lopen vlekkeloos in elkaar over!

De coronacrisis heeft een grote impact gehad op de Buutplek, daarom moest er een oplossing komen om binnen de regels het optimale uit de zaak te halen. Op deze manier zijn zij bij 12Waiter terechtgekomen en gebruiken zij deze gebruiksvriendelijke besteloplossing op het terras. Dit was voor hen dé oplossing. Door gebruik te maken van 12Waiter kan er een personeelslid minder worden ingezet en een tweede kassa is niet nodig. Dit bespaart een hoop kosten en zorgt dat het bestellen een stuk sneller gaat. Daarnaast is 12Waiter ook nog eens volledig coronaproof, omdat er minder fysiek contact nodig is. Het was eerst wel wennen voor sommige vaste gasten, maar na een korte uitleg zijn ze positief over het gebruik van de QR-codes. Veel gasten willen graag contactloos betalen en dat is met 12Waiter heel eenvoudig. De bestelling die gasten hebben geplaatst komt in de keuken binnen, waar direct mee aan de slag gegaan kan worden. ‘‘Ook gaan we de bestelsite die bij deze oplossing van Twelve hoort waarschijnlijk ook nog inzetten als verkoopwebsite”, aldus Patrick. 

We zijn blij dat de Buutplek met 12Waiter aan de slag is gegaan en dat voor hun de combinatie met de kassa goed werkt.