In gesprek met twee belangrijke schakels binnen Team ISO!

Wij gingen in gesprek met Emil van der Linden, Assistant Controller, en Dinzey Scheelings, Systeem- en Netwerkbeheerder bij Twelve. Twee medewerkers die een belangrijk onderdeel uitmaken van Team ISO. Beiden werken zij alweer bijna 5 jaar bij Twelve. Emil eigenlijk al een stuk langer aangezien hij voordat het toenmalige Quarto Betaalsystemen overgenomen werd door Twelve ook al heel wat jaren daar heeft gewerkt. Emil is bij Twelve de man van de cijfertjes en alles wat met Finance te maken heeft en Dinzey staat voor je klaar bij alle netwerkproblemen. Daarnaast vormen zij een belangrijke schakel binnen Team ISO. Tijdens een interview met deze twee mannen spraken wij hen over wat ISO voor Twelve betekent, of ISO ook invloed heeft op hun privéleven en hoe zij het werken bij Twelve ervaren. Benieuwd naar dit interview? Je leest het hier!

Een korte voorstelronde

Ondertussen werkt Emil sinds de overgang van Quarto naar Twelve jaar bij onze organisatie, maar eigenlijk dus al veel langer. “In totaal 11,5 jaar met mijn tijd bij Quarto erbij opgeteld,” geeft Emil aan. Ook Dinzey werkt alweer enige tijd bij ons. Hij begon bij Twelve met een andere rol dan waar hij voor had gesolliciteerd. “Ik had eigenlijk gesolliciteerd voor een functie als Systeembeheerder, maar omdat Twelve toen nog te klein was, was dit nog geen volledige baan. Het moment dat Quarto overgenomen werd, was het begin van de groei, daarmee verdubbelde het aantal medewerkers in één klap. Iedereen moest op dezelfde manier gaan werken en ook nog eens ISO-proof.” Dat was een mooie uitdaging vertelt Dinzey. Met de overname van Quarto hebben we bij Twelve ook kennis gemaakt met ISO en dat maakt nu een belangrijk onderdeel uit van de organisatie.

Wat betekent ISO voor Twelve

Mocht je ISO (27001) niet kennen, dit is een wereldwijd erkende certificering op het gebied van informatiebeveiliging. We hebben een ISO team opgesteld zodat we eraan kunnen blijven werken om aan deze norm te voldoen. In het ISO Team zitten veel medewerkers van verschillende afdelingen en worden we ondersteund door een extern adviesbureau. “Wij proberen van alle kernafdelingen binnen Twelve die iets te maken hebben met ISO, iemand te betrekken. Zo hebben we de meeste kennis en een blik vanuit verschillende invalshoeken om ons ISO beleid te bewaken. Finance en ISO zijn op verschillende manieren met elkaar verbonden, volgens Emil. Hierover zegt hij het volgende: “Wij zijn bij Finance natuurlijk ook vaak bezig met procedures en veiligheid en zorgen dat het allemaal volgens de regeltjes verloopt. Dus Finance mensen zijn daar wel een beetje de aangewezen personen voor om aan deel te nemen.”

“Een beetje je gezond boerenverstand gebruiken wanneer je ergens mee bezig bent helpt al heel veel”

“ISO blijft een hot item, soms zie je in het nieuws weer dat er een groot bedrijf gehackt is en dat er gevoelige gegevens op straat zijn komen te liggen. Om dit te voorkomen is het belangrijk dat we hier aan blijven werken.” Volgens Emil wekt het ook vertrouwen als je kan laten zien dat je gecertificeerd bent. “Je laat daarmee aan de buitenwereld zien dat gegevens veilig zijn en dat we onze zaken goed op orde hebben. We hebben gemerkt dat bepaalde klanten de voorkeur geven aan Twelve omdat wij een ISO-certificaat hebben. Er zijn zelfs een aantal klanten die bij ons diensten afnemen die deze norm vereisen, anders mogen ze die diensten niet eens bij ons afnemen.” Een erg waardevol certificaat dus.

Daarnaast vindt Dinzey dat het ook zorgt voor een stukje structuur binnen de organisatie. “Bijvoorbeeld dat je de deur niet open laat staan zodat iedereen naar binnen kan. Of dat je je scherm lockt als je wegloopt. Ook al zijn dit kleine dingen, het is wel heel belangrijk.” Doordat dit belangrijke ISO-regels zijn kan je elkaar hier toch makkelijker op aanspreken waardoor de regels ook beter worden nageleefd en de organisatie beter beveiligd is.

ISO speelt onbewust toch een rol

Maar hoe zijn deze mannen nou in hun privéleven bezig met privacy? Geven ze gewoon overal toestemming voor, of hebben ze alles achter slot en grendel zitten? Emil verwoordt het mooi: “Een beetje je gezond boerenverstand gebruiken wanneer je ergens mee bezig bent helpt al heel veel. Ik ben zelf niet het type wat in het wilde weg overal op het internet mijn naam, telefoonnummer en mailadres invult.” Hun rol binnen Team ISO maakt dat ze er onbewust toch altijd alert op zijn, ook thuis.

De charme van Twelve

Het werken bij Twelve wordt door Emil gezien als ‘een hectiek met charme’. “Geen dag is hetzelfde, dat hoor je natuurlijk vaker bij bedrijven, maar bij Twelve is er zeker niks aan gelogen.” Dinzey ziet Twelve als een goede leerschool. “Twelve geeft heel veel vrijheid en verantwoordelijkheid, ook als je nog geen echte werkervaring hebt vanuit een andere functie. Twelve biedt veel kansen en mooie mogelijkheden.”

Emil en Dinzey, bedankt dat jullie ons meer wilden vertellen over het ISO Team. Keep up the good work en zorg dat we dit certificaat met trots kunnen verlengen!