Kassabeveiliging: Is jouw kassa goed beveiligd? 

Veiligheid en kassabeveiliging zijn een groot goed, ook op jouw locatie. Of je nu een klein restaurant, de lokale voetbalclub of een grote evenementenlocatie bent: je wilt dat iedereen zich veilig voelt en dat al jouw transacties veilig gebeuren. En hoewel dit veel verschillende vormen van veiligheid zijn, staan wij voor je klaar om je te ondersteunen in de best mogelijke veiligheid op verschillende gebieden. Lees in deze blog meer over zowel de fysieke als digitale kassabeveiliging. 

Waarom is kassabeveiliging zo belangrijk?

Jouw kassa is meer dan alleen de plek waar je producten aanslaat en afrekent, het is de centrale plek voor jouw inkomsten. Daar wil je toch zeker geen risico’s mee lopen? Daarom is het beveiligen van jouw kassa ontzettend belangrijk, zowel fysiek als digitaal. Een slechte kassabeveiliging, op welke manier dan ook, zijn namelijk doelwit voor diefstal, scammers of fraudeurs. We begrijpen dat het niet het eerste is waar je over na wilt denken, maar het is wel goed om vooraf te bedenken welke veiligheidsmaatregelen jij belangrijk vindt. Natuurlijk wil je niet dat jouw klanten hier iets van merken en dat hoeft ook niet. Goede digitale beveiliging van jouw kassa gaat gewoon door op de achtergrond en zorgt ervoor dat alle betalingen veilig door kunnen gaan.  

Je kassabeveiliging kan nog zo goed zijn, zolang je werkt met contant geld, blijf je een mogelijk doelwit voor diefstal. Wil je voor jezelf en jouw personeel of vrijwilligers in de sportkantine de veiligste werkomgeving creëren? Dan is overgaan op cashless een goede optie. We snappen dat dit niet voor iedere zaak is weggelegd en dat deze overgang ook afhankelijk is van jouw klanten. Maar het is zeker het overwegen waard.   

Hoe beveilig je jouw kassa?

Er zijn tegenwoordig veel verschillende vormen van kassabeveiliging. Zoals eerder al benoemd, wordt er eerst het onderscheid gemaakt tussen fysieke en online beveiliging. Met fysieke beveiliging worden de veiligheidsmaatregelen bedoeld die je fysiek toepast op jouw locatie. Denk hierbij aan:  

•  Veiligheidscamera’s gericht op de kassa’s 
• Geldladebeveiliging 
• Alarminstallaties  

Zorg er daarnaast ook voor dat jouw kassa en kassalade stevig bevestigd zijn op hun standplaats. Daarmee voorkom je dat iemand simpelweg jouw kassa optilt en meeneemt. Ook helpt het om specifieke inlogcodes in te stellen waarmee jouw personeel kan inloggen. 

De geldlade van een kassa beveiligen

Eén vorm van fysieke kassabeveiliging is het beveiligen van jouw geldlade. Zolang jij nog altijd contant geld aanneemt, adviseren we je dit natuurlijk op een veilige manier opbergen. Geldlades hebben verschillende beveiligingssystemen, zowel mechanisch als technologisch. Zo heb je lades die je afsluit en opent met een sleuteltje, maar ook de kassalades die alleen open kunnen wanneer er door een gebruiker is ingelogd en er een betaling wordt afgerond. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de manier van beveiligen past bij jouw locatie. Wil je het risico op diefstal van contant geld op jouw locatie zo klein mogelijk maken? Kies er dan voor om cashless te gaan en maak dit ook duidelijk in jouw pand. Dan weten mensen met verkeerde intenties direct dat er bij jouw niks te halen valt. Zo voorkom je (pogingen tot) diefstal én zorg je voor een veiligere werkomgeving. 

De online beveiliging van jouw kassa

Kassasystemen werken tegenwoordig allemaal met een cloud waarin de gegevens worden opgeslagen. Dat wil zeggen dat alle informatie verzonden wordt naar een ‘externe computer’ waar verkoopanalyses, boekhouding en voorraadbeheer worden bijgehouden.  

Ben je bij jouw organisatie al bezig met de (digitale) beveiliging van jouw systemen en gegevens, ook wel cybersecurity genoemd? Zo niet, is het in ieder geval verstandig om daar mee te beginnen. Het is dan ook goed om direct al jouw systemen hierin mee te nemen. Hier volgen een aantal tips om mee te starten voor jouw digitale kassabeveiliging:  

• Voer altijd de updates uit wanneer je systemen hierom vragen 
• Zorg dat je niet de standaardwachtwoorden aanhoudt bij accounts die je gebruikt 
• Laat je goed informeren over de mogelijke gevaren 

Twelve zorgt ervoor dat jouw digitale beheeromgeving en de informatie die daarin is opgeslagen goed beveiligd is. Je kunt als klant alleen deze beheeromgeving in met jouw specifieke inloggegevens. Ook kun je hierin bepaalde rechten geven aan specifieke personen, zodat niet iedereen alle gegevens kunnen aanpassen.  

Daarnaast is het mogelijk om je kassa digitaal af te sluiten, waardoor je alleen met een code of een pas de kassa in te komen. Wij werken actief volgens de ISO27001-certificering. Dit is dé norm op het gebied van informatiebeveiliging. Door volgens deze norm te werken zorgen wij ervoor dat alle informatie die door onze systemen verzameld wordt op de juiste manier beveiligd en verwerkt wordt. De verdere digitale kassabeveiliging, met name op het gebied van pintransacties wordt geregeld via de partij waar jij als klant een pincontract hebt, bijvoorbeeld CCV, EMS of Ayden. Wil je er zeker van zijn dat de door jouw gekozen partij dit goed op orde heeft: informeer jezelf dan vooraf bij het oriënteren op kassasystemen voor jouw locatie. 

Is alleen mijn kassa beveiligen genoeg?

Alleen je kassa zelf beveiligen is in veel gevallen niet genoeg. Vaak is er namelijk niet alleen sprake van een kassa, maar zijn er meerdere producten op aangesloten, zoals pinautomaten of andere kassa’s. Alles staat in verbinding met elkaar en dus ook met het internet. Het beveiligen van het volledige systeem inclusief de pinautomaten is dus van groot belang. Ook hiervoor geldt dat systeemupdates altijd op tijd uitgevoerd moeten worden en je apparaten naar verloop van tijd aan vervanging toe zijn. Twijfel jij erover of dit bij jou het geval is? Dan kun je met al jouw vragen hierover altijd bij ons terecht! 

Zorg dat je up-to-date bent over het beveiligen van je kassa

Wanneer je kiest voor Twelve, krijg je te maken met onze software, maar dus ook de software van externe bedrijven. Denk hierbij aan de eerder genoemde transactieverwerkers, en ook aan bijvoorbeeld boekhoudsystemen. Wij zorgen er altijd voor dat er een beveiligde integratie plaatsvindt bij het koppelen van deze verschillende systemen. Heb jij nog een kassasysteem of kassabeveiliging die niet meer helemaal van deze tijd is? Dan wordt het tijd om te kijken naar de mogelijkheden van nu. Wil jij meer informatie over de beveiliging van onze bestel- en betaaloplossingen? Neem contact met ons op en onze specialisten vertellen je er meer over! Dan zorgen we samen voor een veilige betaal- én werkomgeving.