Community engagement, ook wel ‘gemeenschapsbetrokkenheid’ genoemd, je hebt het vast wel eens gehoord of misschien is het helemaal nieuw voor je. Dit gaat over de interactie en de betrokkenheid met de gemeenschap waarin jij actief bent. Denk bijvoorbeeld aan het samenwerken met verschillende organisaties in jouw community waaruit je mooie activiteiten of andere initiatieven kan halen. Zo versterk jij de band in jouw community, wat positieve veranderingen oplevert! Benieuwd hoe je dit in kan zetten voor jouw sportvereniging, horecalocatie of event? Je ontdekt het in deze blog met een aantal handige tips waar je direct mee aan de slag kan!
De sportvereniging: de plek om samen aan gezondheid te werken binnen jouw community
Beheer jij een sportvereniging? Dan weet je ook vast wel dat de vereniging de plek is waar mensen niet alleen met elkaar sporten, maar hier ook komen omdat ze dit zien als sociale ontmoetingsplek. Want met elkaar sporten, of dit nu individueel of in teamverband is, schept een band. Hoe kan je dit met community engagement nog meer versterken? Check het in onderstaande tips:
- Zet sponsoren uit je community in
Heb je alle organisaties uit jouw community al als sponsor ingezet of gevraagd om sponsor te zijn? De inzet van sponsoren uit jouw gemeenschap is belangrijk en zorgt indirect voor positieve mond-tot-mond reclame. Wellicht heeft deze onderneming helemaal niks met sport, maar met elkaar help je iedereen in de community! Twijfel dus niet om ze te vragen. - Ga een sportinitiatief aan met scholen in de buurt
Zit er een basis- of middelbare school in jouw gemeenschap? Denk er dan aan om hierop in te spelen en organiseer een sportevenement. Zo versterk je de relatie tussen jouw vereniging en deze scholen, en is dit ook direct reclame voor jouw vereniging. Wie weet scoor je er nieuwe leden mee! - Talentontwikkeling binnen jouw community
Organiseer verschillende talentdagen. Tijdens deze dagen kunnen de mensen uit jouw community, lid of geen lid, kennismaken met je sportvereniging en de sport zelf. Wellicht zit er bij sommigen wel meer potentie in, wat zij ook tijdens deze dag kunnen ontdekken! Zo maak je de vereniging toegankelijk voor iedereen en tegelijkertijd draagt dit bij aan de groei en diversiteit van je leden.
Jouw horecalocatie: daar waar mensen een gezellig hapje of drankje met elkaar doen
Mensen komen bij jou langs om even de gezelligheid op te zoeken met elkaar en de sociale interactie aan te gaan. Vaak met anderen, maar soms ook alleen. Hoe kan jij die gezelligheid creëren en die band met je community nog meer versterken? Denk bijvoorbeeld aan onderstaande tips:
- Bouw loyaliteit op
Wanneer je actief betrokken bent met de mensen binnen jouw gemeenschap, kan je horecazaak loyaliteit opbouwen bij de inwoners. Hiermee zorg je voor terugkerende gasten en positieve mond-tot-mondreclame. Hoe je dit doet? Leer je gasten kennen, zodat je weet wat hun voorkeuren zijn. Zo hebben zij het gevoel dat ze worden betrokken bij jouw onderneming. - Vraag actief naar feedback en verbetering binnen jouw community
Mensen uit jouw lokale gemeenschap komen vaker langs dan bijvoorbeeld een toerist of eenmalige voorbijganger. Zij bepalen daarom een groot deel van je reputatie en imago. Vraag actief aan deze mensen om feedback over jouw locatie. Zo kan jij hierop inspelen om het een nog fijnere plek te maken, waarmee jij je gastbeleving naar het hoogste niveau tilt! - Speel in op lokale evenementen of organiseer samen een activiteit met je gemeenschap
Organiseer bijvoorbeeld samen met de gemeente een fietstocht waarbij jouw locatie een tussenstop is voor koffie of lunch. Of misschien kan je eens op een lokale markt of (sport)evenement staan wat wordt georganiseerd binnen jouw gemeenschap. Houd contact met verschillende organisaties, zodat jij altijd op de hoogte bent van wat er speelt of wat er op de planning staat, zodat je hierop kan inspelen!
Een plek waar meerdere community’s bij elkaar komen, dat is op je evenement!
Of je nu een groot of klein evenement organiseert, vaak trekt dit meer mensen dan dat je denkt. Dit betekent ook dat niet alleen mensen uit jouw community hierheen komen, maar vaak ook mensen van daarbuiten! Zo bouw je tegelijkertijd ook een reputatie op binnen andere gemeenschappen. Check onderstaande tips hoe je hierop kan inspelen met jouw event:
- Zet lokale horecaondernemingen in
Vraag bijvoorbeeld aan verschillende horecalocaties uit jouw gemeenschap of de gemeenschappen eromheen of zij op jouw evenement willen staan. Dit zorgt voor een stijging in de lokale economie, versterkt jouw band met de community‘s en zorgt voor positieve reacties bij je bezoekers. Dit komt omdat de mensen uit de community het herkennen en weten wie of wat dat is. Een win-win situatie dus voor deze onderneming en voor jouw event!
- Vraag binnen je community wat hun voorkeuren zijn en speel hierop in
De sfeer en beleving op jouw event zorgen voor positieve ervaringen onder je bezoekers. Je bezoekers delen dit dan weer met hun eigen netwerk. Vraag van tevoren via bijvoorbeeld je social media kanalen wat je bezoekers graag willen zien of echt niet willen missen op je event. Wanneer je hierop inspeelt sta je al 1-0 voor, zorg je dat zij je event bezoeken en voelen zij zich gehoord!
- Leg je event vast via een lokale foto- en/of videograaf
Zet voor je event een lokale fotograaf of videograaf in! Waarom een lokale? Diegene weet precies wat er op de foto of video moet komen te staan, om zo de ondernemingen en sponsoren die allemaal meedoen aan jou event goed uit te lichten. Niet alleen dat, ook weet diegene de perfecte foto’s te maken waarmee je bezoekers er een mooie blijvende herinnering aan overhouden en deze eventueel ook delen in hun eigen netwerk. Dit verhoogt indirect ook de positieve reclame van je event.
Community engagement speelt dus een belangrijke rol in verschillende branches en hier haal jij je voordeel uit! Ga aan de slag met bovenstaande tips voor jouw specifieke branche, creëer een fijne en open plek in jouw community en ontvang positieve reacties. Heb jij door deze blog nog steeds niet goed voor ogen hoe je dit slim aan kan pakken? Geen zorgen! Neem vrijblijvend contact met ons op en één van onze specialisten kijkt samen met jou hoe je dit het beste kan doen.
