QR-code bestellen

Je kent ze vast wel, QR-codes, de vierkantjes met willekeurige zwarte blokjes. QR staat voor Quick Response en dat is precies waarvoor ze ontwikkeld zijn, om snel de informatie op te halen. De afgelopen vijf jaar is het gebruik van deze codes flink toegenomen in het dagelijks leven. Van het bekijken van een menukaart tot het gebruik als concertticket: QR-codes zijn niet meer weg te denken en spelen een belangrijke rol in het moderniseren van bedrijfsprocessen. Ook in de wereld van bestellen en betalen worden QR-codes steeds belangrijker. Daarom bieden wij je de mogelijkheid QR-bestellen in jouw horecaonderneming in te zetten. Zo zet jij een goede stap richting de toekomst.

Wat is QR-code bestellen?

De term QR-code bestellen wordt gebruikt wanneer jouw gasten niet langer aan een balie hun bestelling hoeven te plaatsen, maar dit via een QR-code doen. Het aanbieden hiervan in jouw horecagelegenheid zorgt ervoor dat meer mensen tegelijk hun bestelling kunnen plaatsen zonder in een rij te hoeven wachten. Hiermee stroomlijn je je bestelprocessen.

Hoe werkt QR-code bestellen?

QR-code bestellen en betalen is heel eenvoudig, zowel voor jou als je gasten. Je plaatst de QR-codes bijvoorbeeld op tafels of op displays in je onderneming. Je gasten scannen deze code en komen zo op jouw bestelwebsite terecht. Hier zien ze je volledige menu en kunnen ze hun keuze maken. Door de gekoppelde betaalomgeving, rekenen zij direct hun bestelling af en jij ontvangt deze bestelling meteen aan de bar of in de keuken. 

Bijbestellen via een QR-code

Bestellen via een QR-code in de horeca is ook een mooie kans om gasten meer te laten bestellen. Willen ze nog iets extra’s? Dan hoeven ze niet opnieuw in de rij te staan of te wachten tot ze worden geholpen door je personeel. Vanaf het gemak van hun tafel bestellen ze een extra gerecht en halen ze het op als het klaar is of tot het wordt uitgeserveerd.  

Betalen via een QR-code

Na het scannen van de QR-code belandt jouw gast dus op je bestelwebsite. Hier plaatst hij/zij de bestelling en wordt doorgestuurd naar de door jou gekozen betaalomgeving. Hier kiest de gast de betaalwijze en betaalt direct via zijn bank-app. Er hoeft dus geen gebruik meer gemaakt te worden van een betaalautomaat op locatie. Direct online betalen door jouw gasten biedt hen en jou de volgende voordelen:

• Veilige betaalomgeving 
• Geen gedoe met contant geld 
• Hogere transactiesnelheid 

Waarom bestellen via een QR-code?

Het is niet voor niets dat je steeds vaker QR-codes ziet. Het gebruiksgemak voor zowel organisaties als gasten is namelijk groot. Als organisatie hoef je minder personeel in te zetten om bestellingen op te nemen en gasten kunnen op hun gemak het menu bekijken en hun keuze maken. Dit vergroot de efficiënte van het bestel- en betaalproces. Daarnaast zorgt de beveiligde betaalomgeving ervoor dat transacties veilig verlopen en dat jij minder/geen contant geld meer in kas hebt.

Voordelen van QR-code bestellen via Twelve

We hebben de voordelen van QR-code bestellen in algemene zin al toegelicht. De logische volgende vraag is, waarom zou je QR-bestellen bij Twelve afnemen? Het antwoord daarop is simpel! Onze software onderscheidt zich op het gebied van gebruiksgemak en efficiëntie en voldoet daarnaast natuurlijk aan alle veiligheidsnormen. Je koppelt de software rondom QR-bestellen eenvoudig aan onze beheeromgeving waarmee jij dus in één oogopslag inzicht krijgt in al je transacties. Ook werkt het naadloos samen met onze andere oplossingen en reken je op het snelle handelen van onze Customer Support als er toch iets mis zou zijn.

QR-code bestellen: een oplossing voor iedere organisatie

De mogelijkheid bieden tot het bestellen via QR-codes is voor veel organisaties een goede oplossing. Het helpt je bijvoorbeeld om in te spelen op personeels- of vrijwilligerstekorten. Met name in de quick service biedt het uitkomst. Zo zorgt het gebruik van QR-bestellen in een grotere sportvereniging ervoor dat je je vrijwilligers efficiënter kan inzetten. Maar het meest voorkomende gebruik is natuurlijk wel in de horeca. Denk hierbij aan horecaondernemingen, zoals snackbars, ijssalons en café’s. Bij Twelve vind je overigens niet alleen selfservice-oplossingen, zoals bestellen via QR-codes. Je rekent ook nog altijd op onze deskundigheid op het gebied van goede pinautomaten en kassasoftware.

QR-code bestellen in de horeca? Zo ziet dat eruit!

Naast onze kassasystemen voor de horeca, bieden wij je ook de optie tot het aanbieden van bestellen via QR-code. Heb jij bijvoorbeeld een terras en wil je gasten de mogelijkheid bieden om vanaf hun tafeltje te bestellen zonder inzet van je personeel? Dan zijn QR-codes de oplossing. Ook wanneer je niet continu iemand wil inzetten om bestellingen aan je counter op te nemen, zorgen QR-codes ervoor dat je gasten eenvoudig en snel een bestelling kunnen plaatsen. “Met QR-bestellen zorg je ervoor dat je gasten niet meer hoeven te wachten op je personeel. Daarbij is de drempel om te bestellen voor je gasten lager, waardoor ze vaker iets extra’s zullen bestellen”, aldus Robbie de Roos, Teamlead Horeca bij Twelve. “Zo vergroot de mogelijkheid om een bestelling via een QR-code te plaatsen niet alleen de gastbeleving, maar ook je omzet.” 

Vragen over QR-code bestellen? Twelve helpt je graag! 

We hebben je nu meer informatie gegeven over de voordelen van QR-bestellen in het algemeen en de voordelen die je ervaart als je kiest voor bestellen via QR-codes van Twelve. Heb je nog vragen hierover of wil je starten met QR-codes? Dan staan wij natuurlijk voor je klaar om deze vragen te beantwoorden! Neem daarvoor contact met ons op.