De hoogste transactiesnelheid, een optimaal bestelproces én inzicht in alle verkoopgegevens. Al meer dan 16 jaar biedt Twelve deze voordelen aan haar klanten in de quick service markt. Hier draait alles om een snelle en efficiënte afhandeling van het bestelproces. Eén van de branches in deze markt is de eventsbranche. Een constant veranderende branche, waarin Twelve in relatief korte tijd is uitgegroeid tot één van de grootste spelers op het gebied van bestellen en betalen. Een positie waar zij enorm trots op zijn en die ze graag willen versterken! Met die gedachte is Twelve dit jaar, naast de prachtige samenwerkingen met hun huidige resellers, een nieuw partnership aangegaan. Een samenwerking die je niet direct zou verwachten, maar als je kijkt naar de kracht van beide organisaties, wel een hele slimme en toekomstgerichte stap is. Twelve en Moneycomb hebben de handen ineengeslagen om de eventswereld te voorzien van de beste besteloplossingen en samen nog meer eventorganisatoren te ontzorgen!
De perfecte combinatie voor een zorgeloos evenement
Waar deze organisaties voorgaande jaren nog tegenover elkaar stonden, zijn de krachten nu gebundeld. Moneycomb en Twelve gaan de eventswereld verder ondersteunen als één nóg sterkere speler. De gebruiksvriendelijke order-software van Twelve, gecombineerd met de operationele kracht vanuit Moneycomb, vormen voor ieder evenement de perfecte combinatie. De grote aftrap van dit partnership vond plaats tijdens DGTL, waarmee voor beide partijen het nieuwe festivalseizoen van start ging, waar we nu middenin zitten. Het resultaat; een gestroomlijnd en zorgeloos evenement, wat ook in de praktijk laat zien dat dit de ideale formule is voor eventorganisaties.
Gaan klanten hier iets van merken? ‘Alleen in de positieve zin van het woord! In het gehele traject van begin tot het eind opereren we als één. De projectmanagers van Moneycomb beschikken over alle kennis van onze besteloplossingen en weten precies hoe ze hiermee overweg moeten gaan. Wel is er altijd een Partnerships Manager vanuit Twelve betrokken ter ondersteuning van zowel de opdrachtgever als van Moneycomb’, aldus Koen van Boxtel Chief Growth Officer bij Twelve.
Een event draaien met Twelve betekent een optimaal bestelproces aan de voorkant gecombineerd met al het gewenste inzicht aan de achterkant. Met de aanvulling van Moneycomb op het operationele vlak, kan je als evenementorganisatie niet meer om deze unieke combinatie heen!
Gebundelde krachten zorgen voor the next step
Moneycomb weet met meer dan 20 jaar ervaring in de festival- en eventsindustrie als geen ander wat er moet gebeuren tijdens de operatie van een evenement. Twelve heeft alweer meer dan 16 jaar ervaring in de betaalwereld, waarvan zij meer dan de helft actief zijn in de eventswereld. Om de volgende stappen te kunnen zetten in deze levendige branche, was het voor beide partijen tijd om meer focus aan te brengen.
Olav Fontijn, Partner van Moneycomb zegt het volgende over dit partnership: ‘Twelve heeft ons benaderd om operationeel partner van hen te worden. Dit was voor ons een hele mooie aanvulling op onze huidige partnerships. Doordat we zo een agenda krijgen die veel gelijkmatiger over het seizoen verdeeld is, kunnen we meer investeren in het aannemen en opleiden van onze mensen. Hierdoor kunnen we onszelf verder specialiseren en richten op de operatie. De evenementenmarkt is aan het groeien en op deze manier kunnen wij een sterkere basis neerzetten en nog beter op de groei inspelen. Twelve focust zich op de software, waardoor wij dit naar de achtergrond kunnen schuiven. Zo richten wij ons op de operatie, hardware en service. We vullen elkaar perfect aan op deze manier.’
Focus om mee te groeien met de behoefte van de klant
Een belangrijke stap om de ambitieuze doelen van Twelve te kunnen waarmaken, is dat zij meegroeien in behoeften vanuit de eventswereld. Deze branche is constant in beweging en innovatie speelt hier een hele grote rol. Twelve is altijd voorloper geweest op het gebied van innovatie in de eventsbranche. Om dit te blijven, richt Twelve haar pijlen op de ontwikkeling van een nóg beter en sneller product. Een nieuwe interface van de kassasoftware en een compleet vernieuwde selfservice oplossing, zorgen ervoor dat bestellen met de orderoplossingen van Twelve nog gebruiksvriendelijker en overzichtelijker wordt.
Om onze ambities na te streven moeten we onze tijd op de juiste manier verdelen. We hebben heel duidelijk voor ogen welke richting we op willen en hoe we dit moeten bereiken. De operatie van een evenement is gewoon heel arbeidsintensief. Dit partnership met Moneycomb zorgt ervoor dat wij ons kunnen focussen op de ontwikkeling van onze producten voor de eventsbranche en tegelijkertijd kunnen groeien in het aantal evenementen dat we voorzien. Andersom kan Moneycomb zich richten op het operationele stuk en voorzien we samen onze klanten’, aldus Koen van Boxtel.
Langdurige relaties met goede resellers zorgen voor een succesvolle toekomst
Moneycomb is niet de eerste partij waar Twelve een partnership mee aangaat in de evenementenwereld. Zo werken zij al meerdere jaren succesvol samen met onder andere: Lubee, Treevent, MMC en Event Engineers. Maar ook over de grens heeft Twelve nauwe samenwerkingen met verschillende resellers. Denk hierbij aan AGP, Team Italia en Free Soul Events, om zo ook in Frankrijk, Italië en Spanje eventorganisaties te ondersteunen. Zowel Moneycomb als Twelve zijn klaar om de volgende stap te zetten in de eventsbranche van Nederland, maar ook om in andere landen binnen Europa door te knallen! Goede en langdurige samenwerkingen spelen hierin een belangrijke rol, dat heeft Twelve de afgelopen jaren gemerkt dankzij de mooie samenwerking met deze verschillende resellers. Dit geldt overigens niet alleen voor partners, goede samenwerkingen met klanten zijn minstens zo waardevol. Zo ondersteunt Twelve al meerdere jaren partijen als: ID&T, Apenkooi, Alda en veel andere organisaties. Hierdoor weten zij precies wat er wordt verwacht en hoe ze samen aan een succesvolle toekomst kunnen werken.
Moneycomb en Twelve kijken uit naar een mooie samenwerking, waarin beide partijen de ruimte hebben om zich te focussen op hun eigen kracht. Vol energie is dit partnership gestart om samen nog meer te betekenen voor de branche waar zij al tientallen jaren een belangrijk onderdeel van uitmaken!
